Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Скриншоты отложенно выкладывайте
Скриншоты отложенно выкладывайте ЕСЛИ не получилась закачка - через минуту, а если программа закрылась, то можно и при следующем запуске программы выкладывать
Здравствуйте.
Попробуйте скачать еще раз http://dl.joxi.ru/windows/direct/Joxi.exe
Ubuntu 18.04 нет возможно авторизоваться (Joxi plus)
Уже год известна проблема, когда она будет решена?! Если решить не возможно - почему не уберете поддержку linux Ubuntu?
Как вернуть деньги за поддержку, в случае не возможности исправить клиент на lunux ubuntu 18.04
Здравствуйте.
Действительно, решение проблемы затянулось, но будет решено.
Отдельно деньги за "поддержку" мы не берем. Поддержка оказывается всем пользователям.
Программа нравится, но есть ньюансы.
Всё неплохо, но немного бы улучшить. А именно:
- Нельзя регулировать толщину линий. А иногда очень надо утолщить. Тот же прямоугольник. 2. Инструмент "размазывание" плохо размазывает. Даже если несколько раз наложить. Всё видно.
Здравствуйте.
по обоим вопросам воспользуйтесь ползунком http://joxi.ru/gV2Ve3TdVNgqmv?d=1
Не открываются ссылки на скриншоты, если используется мобильный интернет от TELE2
Не открываются ссылки на скриншоты, если используется мобильный интернет от TELE2
Здравствуйте.
Windows XP не поддерживается нами официально. Попробуйте скачать версию для XP из этого материала https://joxi.userecho.com/knowledge-bases/2/articles/509-oshibka-ne-hvataet-fajla-bcryptdll
Здравствуйте.
Версии для android у нас нет, на данный момент
Здравствуйте.
http://joxi.ru/accounts/recovery - эта ссылка?
Здравствуйте.
В какой момент вы сталкиваетесь с этой ошибкой?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
