Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Как убрать контекстное меню Win10
Собственно сам вопрос...
как убрать контекстное меню по правой кнопки мыши, ибо мне данные пункты не нужны, у меня своих хватает

Глобальные проблемы нового Joxi
Здравствуйте! У меня вообще перестала работать программа, не могу сделать скриншот! Сначала, после обновления, при попытке сделать скриншот через "Фрагмент", у меня зависла винда. Через какое-то время вернул к жизни, через ctrl+alt+del и диспетчер задач. Но во второй и последующие разы "Фрагмент" вообще больше не отвечает. По горячим клавишам вызвать его не могу, не реагирует. Вдобавок ко всему в интерфейсе программы вот такие черные поля.
Windows 7
Версия приложения 3.0.16

Всем привет. Я оплатил и ничего не работает. Программу Joxi скачивал несколько раз-не работает.
Всем привет. Я оплатил и ничего не работает. Программу Joxi скачивал несколько раз и ниодна из скаченных не запустилась. Опять сносил в урну и скачивал-не работает ваш Joxi-полный треш. Разберитесь и пришлите по-шаговую инструкцию. И зачем все линки ведут в ProboCassa? Что за треш ваш сервис!

Не работает версия 3.0.16 на Windows `0
После установки и попытки запуска приложение вылетает, в журнале событий имеется такая запись:
Имя сбойного приложения: Joxi.exe, версия: 3.0.16.0, метка времени: 0x5ed376db
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000
Идентификатор сбойного процесса: 0x1e8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d63e562ff096bc
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Joxi\Joxi.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: 6237efc4-c266-4b6c-9a70-25f0e1483732
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

UX Сделать возможным убирать с MOUSE2 функционал опционально с настроек
срабатывают ложные нажатия в самый неподходящий момент, когда еще не завершено оформления скриншота
и в настройках поменять это нельзя никак

Блокировка chrome
Здравствуйте,не получается пользоваться разрешением, пишет,что chrome заблокировал загрузку. А если и загружает-то какой то нечитаемый формат

Некорректная работа с двумя мониторами.
Добрый день. При подключенном мониторе к ноутбуку скрин экрана делается одновременно и монитора и ноутбука и при этом маленький экран ноута

Периодически падает приложение
Свежая Win10 x64 1909 (10.0.18363). Копипаста из просмотра событий:
Контейнер ошибки 1390552636167141138, тип 1
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: joxi.exe
P2: 3.0.14.0
P3: 075499a8
P4: libstdc++-6.dll
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: 40000015
P8: 00019d3d
P9:
P10:
Вложенные файлы:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERAD8F.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB11A.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB13A.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB138.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB159.tmp.txt
Эти файлы можно найти здесь:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_joxi.exe_794f46f06fe0354568342a67c5573187164674_3080b785_20a6500c-a3f8-4011-95b1-42fd60bbbeb8
Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 56b0f0e5-a367-48e7-b84e-7291b8d8484c
Состояние отчета: 268435456
Хэшированный контейнер: ae682e262c7c3fe0134c3c415039b712
Идентификатор GUID CAB: 0
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho