Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Здравствуйте. Если в приложении, то функция в разработке.
Если в плагине, то https://joxi.userecho.com/topics/2976-plagin-problemyi-s-prokrutkoj/
ubuntu 17 Не открывается скриншот
Сначала всё работало корректно, а теперь ничего не происходит после нажатия галочки при создании скриншота. Появляется выбор открытьURL или скопировать его в буффер, но после нажатия не открывается ничего и буффер тоже пустой оказывается. Перезапуск приложения и ОС не помогают.
Здравствуйте.
А что произошло межу "сначала все работало корректно" и "а теперь"? Какое-то ПО может блокировать работу Joxi?
Здравствуйте.
Авторизуйтесь на сайте.
На странице скриншота откройте меню справа. Там будет кнопка удаления.
Обновления.
Уважаемые специалисты! Спасибо за программу! Но в меню не нашел пункта "Обновления", например, "Автоматически проверять обновления". Как я узнаю о выходе новой версии? Может быть, по E-mail? Пожалуйста, поясните.
Здравствуйте.
Автоапдейтер. При очередной загрузке программы вы увидите предложение обновить ПО.
Приложение Joxi запустилось, но изменений на экране нет, как будто он не запустился.
То что приложение запустилось, об этом свидетельствует системный монитор, моего компа. Но изменений на экране моего компа нет
Как делать панорамный скриншот, т.е. всей длинной страницы?
Скачал, установил на Windows, а эта кнопка не функционирует, хотя она на панели как бы есть.
Здравствуйте.
Функция анонсирована. Еще в разработке.
Не появляется панель инструментов
Mac: после того как сделаешь скриншот фрагмента экрана, не появляется панель инструментов (скриншот сразу же копируется в буфер обмена).
Причем так происходит не всегда (но оооочень часто). Никакой зависимости не нашла(
Здравствуйте.
Весьма странно. Скриншот делаете хоткеем?
ОС? Версия Joxi?
ошибка 502 про открытии файла
Выдаёт ошибку при открытии скрина. Ошибка 502
Здравствуйте.
Приносим извинения за долгий ответ. Действительно, в тот день наблюдался кратковременный сбой.
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки, и идет попытка загрузить какие-то скрипты с Яндекса http://joxi.ru/v29QBlgT3n7VP2?d=1
Напомню, что в Украине заблокирован Яндекс.
Здравствуйте.
В целом радует, что уже хотя бы домены доступны. С Яндексом поправим.
Здравствуйте
Изучаем.
Очевидно, что зависимость нужно разрешить.
Customer support service by UserEcho
