Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Не могу установить на хром расширение джокси, пишет ошибка 404 В чем дело?
Черный экран при попытке скриншота!! Help!!!
Проблема, раньше все было норм, сейчас при попытке сделать скриншот, весь экран становится черным, причем возможность сделать скриншот черного экрана есть, после чего подгружается скриншот, но ты не видишь что ты скриншотишь, потому что экран черный, комп макбук про макось каталина версия 10.15.7. В настройки не лез, ничего не менял, Help!!!!!
Проблема с скрином в буфер
Здравствуйте! После обновления При копирование в буфер скрин затемнен и нет нарисованных стрелочек и выделений.
Серый фон скриншота в новой версии
После того как скачал и установил новую версию Joxi, и теперь когда я делаю скриншот фрагмента экрана почему-то в результате картинка имеет серое затемнение. Такой же затемненный серый фон который появляется вокруг выделяемого фрагмента для скриншота, но в результате после создания скриншота этот фон покрывает всю картинку.
Не сохраняются пояснения
1. При нажатии на кнопку сделать скриншот части экрана, экран монитора на секунду становится черным, потом появляется крести выделения фрагмента. 2. При нанесении пояснительных рисунков на выделенном фрагменте и нажатии Ctrl+C не сохраняются пояснения на фрагменте!
Сохранять на Google диск
Добрый день, вы планируете сделать функционал сохранения на Google диск скриншот?
PS это единственная причина, почему я не покупаю plus у вас
Плагин для Chrome сохраняет файл в нечитаемом формате *.2020
Сохранение на диск с обновлённом приложении для Chrome сохраняет файл в нечитаемом формате не добавляет корректное расширение .png и из-за этого откытие файлов не происходит. Если отредактировать и руками дописать .png, то файл читается.
Не могу открыть скрин
Добрый день! Делаю скрин, открываю для сохранения (всё как обычно) и вижу "404 -данная страница не существует". Что в этом случае делать?
Мелкая графика и мелкие элементы управления на экранах с большим разрешением
Если разрешение экрана большое (например у меня на вполне себе обычном ноутбуке 3840х2160)
элементы управления и графики для рисования на скриншотах становятся очень мелкими. А например, цифровыми метками пользоваться совершенно не возможно...
Вот как это выглядит: http://joxi.ru/E2peja4C73Qj1A
PS несколько лет назад находил подобный запрос и видимо даже голосовал за него, но сейчас найти не смог, генерю новый.
Customer support service by UserEcho