Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
  1. Forum: Общий
+13
Under review

Joxi не делает скриншот, пишет, что нет доступа.

slauckaya 5 ár síðan • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 ár síðan • 7

Joxi не делает скриншот, пишет, что нет доступа.

+12
Under review

вход через ВКонтакте

teut vladislav 6 ár síðan • updated by Ярослав Каримов (Sademiko) 5 ár síðan • 2

Не входит через вконтакте, с разных компов, с разных аккаунтов

{"error":"invalid_request","error_description":"redirect_uri is incorrect, check application redirect uri in the settings page"}
+12
Under review

Проблема с загрузкой скриншотов

Олег Рассказов 6 ár síðan • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 ár síðan • 4

Перестал работать сайт joxi.ru (хостинг забыли продлить?0_o) - поэтому перестали загружаться скриншоты

+12
Under review

Проблема с двумя мониторами

Artem Vodoriz 9 ár síðan • updated by Petru Strimbeanu 2 ár síðan • 27

Добрый день. Заметил следующий баг. У меня два монитора. Разрешение одного 1920-1080, это главный монитор. Второй 1280-800, это второстепенный монитор. Скриншоты делаю в основном на нет, потому и заметил ошибку. Проблема следующая. Когда делаю скриншот на втором мониторе, то интерфейс редактора смещается за границы экрана. Приходится каждый раз смещать панель для того чтоб сохранить файл. Это очень неудобно, тем более для приложения, основное назначение которого облегчать и ускорять рабочий процесс. Спасибо

+12
Started

Скриншот не удаляется полностью.

Сергей М 9 ár síðan • updated by Olof 6 ár síðan • 8
Скриншот при удалении, удаляется только с моей базы скриншотов, но на сервере он остается. Это можно увидеть скопировав перед удалением абсолютный путь файла картинки и после удаления скриншота вставить в адресную строку путь мы увидим, что файл остался. Хотелось бы, чтобы он удалялся полностью.
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 9 ár síðan

Здравствуйте.


Приносим прощения за долгий ответ.


Это будет устранено в ближайшее время.

+12
Under review

Десктопное приложение для Mac все время сбоит

Олег Рассказов 9 ár síðan • updated by Олег Рассказов 2 ár síðan • 5
Все время вылетает ошибка "Программа "joxiLauncher" неожиданно завершила работу" - нерально раздражает, хоть сноси. Да за год уже заплатил) ребят, срочно выпускайте багфикс - невозможно так работать!
http://joxi.ru/J2bJwN6h7vDk26
+12
Started

Стрелки, линии и пр. не отображаются в скопированном изображении

zozho 10 ár síðan • updated by Евгений123 2 vika síðan • 27
Выделил часть экрана, нарисовал стрелку, нажал копировать, вставил изображение, стрелки нет на вставленном изображении. Переустановил программу, все ок, но на след. день это повторилось. 
Что делать?
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 10 ár síðan
Добрый день. Попробуйте копировать с помощью хоткеев (ctrl+c).


Customer support service by UserEcho