Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Стрелки\стрелочки -указатели с кривым основанием
Добрый день.
Возможно была подобная идея.
Добавить возможность построения стрелок на основе кривых - т.е. линия, у которой есть стрелка, не обязательно прямая, а может иметь кривизну (например чтобы "обойти" некий участок на скриншоте).
Бывает необходимо стрелкой отметить нужный фрагмент без пересечения другого важного фрагмента, но напрямую сделать этого не получается

Приложение открывается со странным визуальным багом
Добрый день. Достаточно давно (год, может больше) наблюдаю баг, когда нажимаю на иконку Joxi в трее, интерфейс открывается с "обрезанным" низом, из-за чего не видно кнопки "Скопировать", "Открыть".
Вот скриншот.
Стоит как-то повзаимодействовать (закрыть интерфейс, нажать левой кнопкой, чтобы сделать скриншот), и в следующий раз отображается корректно.
Windows 10. Стоят последние дрова NVidia. Видеокарта GTX1050Ti.
Я сетую на несовместимость с какими-то другими программками или драйверами. Но считаю долгом вам о таком баге рассказать.
PS: когда уже наконец обновление?

Скриншоты грузятся в joxi и открываются без https - планируете это починить?
Здесь уже несколько есть тем про данную проблему, обещали починить, но уже больше года все по-прежнему. Пользоваться программой стало небезопасно.

Добрый день!
Добрый день! Пару недель назад скачала программку, всё удобно, но не нашла прокрутки окна, чтобы длинный скриншот сделать. Почему?

Благодарочка
Благодарна за подробное описание, как удобнее использовать данное приложение . Все подробно и понятно распино , а так же и само приложение пригодилось в работе , очень удобное .

На маке при скрине фрагмента экрана все пропадает и видно только заставку
Как жить с этим? программа то хорошая а получается пользоваться не могу((

Фрагмент страницы не выделяется и не сохраняется
Добрый день! постоянно возникает проблема с сохранением фрагмента страницы. Показывает серый экран во вложении картинка и итог сохранение https://joxi.ru/zANPpzQi8lxvXm и не дает даже фрагмент выделить иногда можно снизу как-то стрелку подтянуть, но не всегда это возможно. До вашего сбоя с расширением гугл хром было все нормально.
Customer support service by UserEcho