Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
"неопознанная ошибка.
При создании скриншота появляется информация "неопознанная ошибка" Скриншот не создается. Как исправить эту ситуацию?
Здравствуйте.
Пожалуйста, ожидайте. Проблема с РКН. Решаем.
невозможно на линуксе залогинится в Joxi не видно полей ввода данных
невозможно на линуксе залогинится в Joxi не видно полей ввода данных
Здравствуйте.
Да, спасибо.
Готовим обновление, где это будет исправлено.
Не копирует в буфер
Система Debian 9 Stretch. Использую плагин для Яндекс-браузера.
После создания скриншота делаю CTRL+C,- появляется сообщение что скриншот скопирован в буфер обмена, но это не так. Буфер пуст.
На Ubuntu 18 невозможно авторизоваться.
Блок авторизации развалился и кнопки не кликабельны, возможно фон их перекрывает
Здравствуйте.
Известная проблема с Ununtu 18. Решаем.
Нет возможности залогиниться Ubuntu 18.04 LTS
На Ubuntu 18.04 LTS нет возможности залогиниться
Здравствуйте.
Знаем о проблемах в Ununtu. Решаем. По срокам неизвестно.
Спасибо.
Неопознанная ошибка
Здравствуйте! Видимо, и тут РКН виноват. Использую программку для Windows, не получается сделать скриншот. Сначала долго думает, потом выходит окошко с заголовком «Joxi – ошибка», текстом – «Неопознанная ошибка». Что делать?
Joxi появился в контекстном меню проводника Windows 8.1
Добрый день.
Вчера я запустил Joxi и нажал на значок в трее, чтобы сделать скриншот. Вместо этого появилось окно установки программы. Я подумал, что это скачалось обновление и установил его. После этого в контекстном меню проводника при нажатии правой кнопкой мыши на файлы появились пункты "Отправить на joxi.ru" и "Отправить в zip на joxi.ru".
Мне это мешает, как убрать? В настройках не увидел.
ОС: Windows 8.1 Pro
Здравствуйте.
Штатной функции на эту тему у нас нет в данный момент. Добавим ее в одном из обновлений
Перестал работать Joxi.
То пишет не найдено интернет-соединение, то через время вроде сохраняет файлы, а в итоге ничего не сохраняется
Здравствуйте.
Наши сервера испытывают избыточную нагрузку. Подозреваем ddos. Принимаем меры.
Не работает на Ubuntu 16.04
При запуске выдает вот это:
Fontconfig warning: "/etc/fonts/infinality/conf.d/41-repl-os-win.conf", line 148: Having multiple values in <test> isn't supported and may not work as expected
Fontconfig warning: "/etc/fonts/infinality/conf.d/41-repl-os-win.conf", line 160: Having multiple values in <test> isn't supported and may not work as expected
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
set menu = 0x86b5e18 0x8626390
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
set menu = 0x86b5e18 0x8626490
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QIODevice::read (QFile, ":/certificate/joxi.pem"): device not open
Ошибка сегментирования
Здравствуйте.
Версии под Linux нуждаются в обновлении. Мы работаем над этим. Постараемся обновить как можно скорее.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
