Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Не опознанная ошибка
После того как делаю скрин появляется неопознанная ошибка.
При попытке открыть скрин по ссылке - "Подождите идет загрузка файла на сайт" (бесконечно)
Проблема на 2 компьютерах macOS, началась сегодня примерно в 12:00 по мск
ошибки
Программа перестала делать скрины, пишет неопознанная ошибка. Пробовала переустанавливать, не помогло
При копировании в буфер не сохраняет рисунки и элементы, только чистый скрин
1. Делаю скрин фрагмента экрана
2. Рисую на нем стрелки, прямоугольники
3. Нажимаю CTRL + C, чтобы скопировать в буфер
4. Вставляю скрин в Paint или отправляю в сообщении Телеграмм - СКРИН ПОЛУЧАЕТСЯ ЧИСТЫМ без нарисованных элементов
* в случае если загружаю в облако Joxi - все элементы на скрине есть
** если сохраняя через CTRL + S - все элементы есть на скрине
Поломали прямое копирование
Добрый день. После последнего обновления сломалось прямое копирование через ctrl c ctrl v. Ранее можно было выделить область, нанести на ней что хочешь, нажать копировать и можно было вставить картинку с изменениями. Сейчас же при вставке вставляется только выделенная область, без форматирования. Просьба срочно пофиксить
Перестала работать программа. Что делать? Жду ответ на duduk54804@gmail.com
Перестала работать программа. Что делать? Жду ответ на duduk54804@gmail.com
ubuntu 18.04 нету панели инструментов
Отсутствует панель инструментов joxi во время снимка фрагмента или экрана целеком
Ubuntu 18.04
Здравствуйте.
Пока есть проблемы с новыми дистрибутивами Linux. Работаем над исправлением
Не открываются скрины - выходит окно, что срок регистрации домена joxi.ru истек
Все скрины старые невозможно открыть(((
Это исправят?
Здравствуйте.
В данный момент домен продлен. Работоспособность восстановлена (либо в отдельных случаях это может произойти позднее).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
