Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Спасибо
Отличное приложение. Удобное в использовании. Пользуюсь сама и советую знакомым. Спасибо.

Горячие клавиши не работают
Windows 10 Pro
20H2
Дистрибутив от вчера. Версия 3.0.17
Горячая клавиша на часть экрана установлена Print Screen. Нажимаем - ничего не происходит. Нажимаем изменить сочетание клавиш. Текущее сочетание сбрасывается. Нажимаем нужное. Оно не устанавливается.
Также не работают горячие клавиши быстрого снимка и всего экрана.

нет всех функций
оплатила, однако функцией скриншота целиком страницы на веб-сайте не делает, http://joxi.ru/Vm6YegXt33oQ8r

скаченный файл не открывается в мобильном приложении(смартфоне)Пишет,что не чем открыть Как быть?? Пишет,
Приложение Joxi.ru не открывается в мобильном приложении (смартфон) Как быть - пишет, что не чем открыть

привіт скачав програму встановив але вона не працює.
привіт скачав програму встановив але вона не працює.

32 дюйма 4к . Когда делаю скриншот экрана очень тормозит.
Здравствуйте ! У меня 32 дюйма 4к . И когда делаю скриншот экрана очень тормозит. То есть и не сразу срабатывает (на 3 секунду) и потом выделение области скнриншота происходит с задержкой в миллисекунды. Такого не возникает на мониторе 2к 27 дюймов. Как сделать чтобы не тормозило?
Servicio de atención al cliente por UserEcho