Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+5
Under review

При снятии скриншота вылетает из трея и не дает ссылку.Версия 3.0.13 Ubuntu

Максимцов Андрей Вячеславович 8 years ago updated by fly 8 years ago 2

Не дает ссылку и вылетает из трея,в общем не дееспособная программа.На старой версии 3.0.9 Все работало,но не вылетало всплывающее окно настройки прокси.После был полностью переустановлен на новую версию 3.0.13 и программа перестала работать.Плиз пофиксите.

Answer

Здравствуйте.


Принято

Спасибо

+5
Under review

Закрывается при сохранении скриншота Mac

alex po wmr 9 years ago updated by 111111 111111 8 years ago 4

На маке делаешь скриншот, сохраняешь и джокси закрывается, приходится запускать заного.

+5
Under review

Редактировать уже сохраненные скриншоты (в истории)

Ruslan Obolonskyi 9 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 8 years ago 3

очень не хватает функции редактирования уже сохраненных скриншотов. Например, заходишь в истории своих скриншотов и на каждом скриншоте кроме кнопки "просмотр" чтобы была кнопка "редактировать".
+ бывают ситуации, когда нужно заскринить, например, выпадающее меню или попап при наведении на него указателем мыши, приходится пользоваться горячичи клавишами, о такой скрин сразу сохраняется в историю.

+ бывают ситуации, когда пришла новая идея и хочешь еще что-то дописать на скрин, но он уже сохранен, приходится все заново делать.
В общем, возможность редактирования уже сохраненных скринов - была бы очень кстати. Спасибо за ваш сервис!

Answer

Здравствуйте.


Сейчас такого нет, но в планах имеется.

+5
Under review

невозможно сделать скриншоты Страницы целиком у вкладки с gmail.com

ulkiorka 9 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago 1

невозможно сделать скриншоты Страницы целиком у вкладки с gmail.com
У остальных почтовых вкладок скрины делались без нареканий

Answer

Здравствуйте.


Действительно, у плагина возможны сбои в работе при снятии скриншота со сложных страниц со множество динамического контента и фиксированных элементов. Работаем над улучшением.


Спасибо.

+5
Under review

Не загружаются скриншоты

Игорь Тарасов 9 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 years ago 3

В последнее время очень долго загружаются либо вовсе не загружаются скриншоты. Это длится уже более месяца точно.


1) После того как скриншот был вырезан, Joxi окошко долго не может загрузить файл на сервер, пишет "Подождите, идет загрузка файла на сервер. Обновить страницу".... и так до бесконечности. Очень редко загрузка удается.


2) Когда я пытаюсь открыть картинку по ссылке, которую присылают, то открывается только половина или треть картинки и на этом все! После нескольких обновлений страницы удается увидеть всю картинку.


3) Если на сайте joxi выйти из своего аккаунта, то картинки снова открываются быстро! Стоит зайти под своим аккаунтом - все не работает опять.


Перезагрузка программы (выход и запуск) не помогают.

+5
Under review

Сбои в работе с 21.07.2016

litwinova natalya 9 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago 1

не выдает ссылки на скриншоты

+5
Under review

Прямая ссылка , которая у вас не отображается .

Bogdan 10 years ago updated by Alexey 5 years ago 12

Купил джокси премиум , ожидал прямую ссылку <>http://dl2.joxi.net/drive/2016/04/13/0010/0237/717037/37/8ca20e7ac7.png<> - вот так должна выглядит действительно прямая ссылка , а не тот вариант сокращенной который у вас ... http://joxi.ru/82Q5jEet1gPow2?d=1 - очень разочаровали =с

Answer

Здравствуйте.


Прежде всего, нам жаль, что мы вас разочаровали.


Та ссылка, которую вы получаете, ничем не отличается от той, которую вы ожидали. Ее также можно использовать в html и форумах, например. С нее также получаются превью в скайпе и так далее.


Расскажите, в каком случае данная ссылка вам не подходит?

+5
Completed

Выгрузка скриншотов в облачные хранилища.

GriNAME 12 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago 4
Очень жду выгрузку скринов в облачные хранилища типа дисков яндекса, гугла, майла, дроп бокс, скай драйв.
В идеале было бы здорово чтобы можно было авторизоваться в этих сервисах из программы и типа как по FTP закидывать скрины в нужную папку, созданную на этом хранилище. FTP с минимальными возможностями хотя бы.
Answer

Добрый день.

Для Windows реализовали функцию загрузки на FTP/SFTP + Dropbox, Можете скачать http://www.joxi.ru/download/win

Для остальных операционных систем будет прямо в ближайшее время.

+5
Thanks

Монетизация сервиса

Clio Mo 11 years ago updated by Ruslan Beyusov 10 years ago 4
В последнее время, складывается такое впечатление, что сервис монетизировало ебаное стадо бурундуков. Ну как стали больше по рекламе кликать, а что так мало баннеров, попробуйте хотя бы штук 8 вставить, а то еще сам скриншот можно найти на экране.
Answer
Добрый день. Рекламу теперь можно убрать, это входит в пакет "Joxi plus" http://joxi.ru/payment/
+5
Under review

сделайте что бы можно было делать скрин самой игры

Не могу сделать скрин в игре, через Shift+PrtScreen, делается скрин рабочего стола, через Ctrl+PrtScreen, выходит на рабочий стол и  просит выбраться область экрана, и через Ctrl+Shift+PrtScreen тоже самое.