Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Wird überprüft

Почему с меня повторно требуют деньги?

pkolesov vor 10 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 10 Jahren 2

мой email pkolesov@gmail.com. 22.10.2015 я оплатил 399 руб за Joxi Plus через Robokassa.

Однако, ваша система мне по-прежнему предлагает купить Joxi Plus, хотя я за него уже заплатил: http://joxi.ru/8AnGgRXIYDBerO.

Почему??? Восстановите мою оплату!

Antwort

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, статус продления (может потребоваться выйти и авторизоваться заново).

Спасибо.

0
Gestartet

Не получается по ссылке открыть с другого компа скриншот.У меня mac os 10.9

Александр Подольский vor 11 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 11 Jahren 1
Может не правильно набираю ссылку,а как правильно?
Antwort
Добрый день. Можете скинуть сюда эту ссылку.
0
Gestartet

дополнение

fortpost vor 11 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 11 Jahren 1
было бы неплохо найти кнопку "скопировать файлы в папку на вашем компьютере", очень бы пригодилось
Antwort
Добрый день. Такая функция в Joxi есть, просто зайдите в Настройки http://joxi.ru/tUApVP3JTJBIXcMm2-I
0
Wird überprüft

Оплатил неделю назад продление 399 рублей, вчера пришло письмо о том что я снова должен оплатить ?? сегодня последний день... http://joxi.ru/QY2LaJhLqP3A6E?d=1 Написал на support@ - ответа не было.

Евгений Пчёлка vor 10 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 10 Jahren 4

Оплатил неделю назад продление 399 рублей, вчера пришло письмо о том что я снова должен оплатить ?? сегодня последний день...
http://joxi.ru/QY2LaJhLqP3A6E?d=1

Написал на support@ - ответа не было.

Antwort

Ничего не пропадет, не переживайте. Видимо, случился сбой в момент оплаты.

0
Gestartet

ошибка

Алексей Уваров vor 11 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 11 Jahren 1
открываю ярлык и начинается опять установка, и иконка в трее не появляется, в чем проблема?
0
Wird überprüft

re//

Som Xish Vili vor 11 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 11 Jahren 1
zdrasti ustanavil ragramu joxi vibivaiet dwmapi.dll error shto delat ? ili kuda brosit etat dll ?
0
Wird überprüft

Обновновляется ли программа (клиент) автоматически?

Олександр Черненко vor 11 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 11 Jahren 1
Обновновляется ли программа (клиент) автоматически? Где увидеть актуальную версию?
Antwort
Добрый день. Да, программа обновляется автоматически. Последние версии есть на официальном сайте и в App Store.
0
Fixed

Комбинации клавиш не работают

Сергей Борщевский vor 11 Jahren aktualisiert von Nick Mozgovikh vor 10 Jahren 7
Поставил joxi на ubuntu 14.04 из того пакета что вы давали в теме ранее. 

При управлении мышкой все нормально, а вот горячие кнопки не работают. 

Antwort
Добрый день. Это будет поправлено в версии 3.0.
0
Fixed

Не работает авторизация через аккаунт в Твиттере.

Philipp Shutov vor 11 Jahren aktualisiert von Команда Joxi (Команда Joxi) vor 10 Jahren 3
Не могу авторизироваться через аккаунт Твиттера. Хотя в предыдущих версиях с этим вообще не было трудностей.