Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Esc I Не работает отмена скриншота. 3.0.17 - Win 10
Не работает отмена скриншота по нажатию Esc (и вообще никак кроме как через Пуск -> (доступ к панели) -> правой клавишей по Joxi -> Закрыть окно). Остальные горячие клавиши работают корректно. Вижу, что проблема периодически всплывает у других пользователей за последние 4 года — может быть, сделаете изменение горячих клавиш и дополнительных?
Как убрать Joxy с ПК?
Скриншот со всех сторон обляпан рекламными картинками. Удалила программу, на панели остался значок и он
работает! Не хочу! Как убрать значок?
Не публикуются скриншоты
Добрый день.
Использую Joxi на Mac OS Monterey Версия 12.4 .
Только что внезапно перестали создаваться и публиковаться скриншоты, настройки никакие не меняла.
Прошу помочь исправить ситуацию.
При попытке сделать скриншот появляется черный экран.
При попытке сделать скриншот весь экран становится черным. Раньше помогала перезагрузка, сейчас уже не помогает.
Скачивание/удаление скриншотов
Хочу выгрузить (возможно, с помощью суппорта) все свои скриншоты за всё время.
Или хотя бы почистить массово, ибо пишет перегруз 8/3 гб.
Customer support service by UserEcho
