Сегодня 17.09.2022 не работает сервис.  выдает непознанную ошибку.

У меня MacBook Air (13-inch, 2017) macOS Monterey. После второго-третьего сохранения на диск Joxi бесследно вылетает, приходится перезапускать

Добрый день.

MacBook Air (M1, 2020)

macOS Big Sure

Version 11.3 (20E232)

При подключении второго монитора и попытке сделать скриншот, показывается черный экран на обоих мониторах. При этом весь функционал работает, как выделение области для скриншота, так и набор инструментов. Так же скриншот заливается в облако и он загружается по ссылке в обычнчом режими со всеми стрелками и т.д. Права для программы все даны, так что тут не должно быть проблем. Использую Joix v.3.0.42, которая устанавливается с App Store.

P.S
Без дополнительного монитора работает в штатном режиме, притензий нет.

Добрый день! 

Скачал приложение, но при копировании скрина и вставки в документ не отображаются выделения, отметки, только скрин и то в темном цвете. Скрин отображается корректно только при сохранении в виде файла.

Как устранить эту проблему?

Не могу закрыть режим скриншота. Экран серый, могу выделить область для скриншота, но ни ктрл+с, ни эксейп не могут вывести из этого режима. Естественно, в этом режиме я не могу перейти ни в какое приложение. Помогает только ктрл+алт+дел и "сменить пользователя. С потерей всех данных, которые не смогли сохраниться.

ОС: windows 10 pro

Version 1703

Здравствуйте, из браузера (хром) исчез значок Joxi. Вернуть не могу и скачать тоже заново. В чем проблема?

Windows 10

Версия программы 3.0.17

Программу сносил и устанавливал по новой. Не помогло.

При копировании фрагмента через комбинацию CTRL+C копирует чистый скриншот без каких-либо правок на нем. Но вот если создавать ссылку, то по ней все правильно отображается, с правками (маркерами и пр.)