Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Проблемы при работе на Mac Os Сatalina
Выбираешь сделать скрин и сразу открывается рабочий стол. То есть ничего нормально нельзя заскринить, только рабочий стол
Joxi не реагирует на смену коэффициента масштабирования экрана
Ситуация: в ноутбуке используется экран с высоким DPI, соответсвенно включено масштабирование интерфейса (x1.5). Этот ноутбук иногда подключается к внешнему дисплею, которому масштабирование не нужно совсем. Windows 10 умеет подстраивать коэффициент, в зависимости от того, какой экран сейчас используется.
Проблема: Joxi не обрабатывает смену масштабирования и оборажается неверно, когда он меняется
Невозможно вернуть настройки горячих клавиш
Случайно ткнул на изменение сочетаний горячих клавиш. Теперь не ставится обратно Ctrl+PrtSc и нет возможности сбросить на дефолт.
Как получить доступ?
Как получить доступ к мои скриншотам, сделанным в, зарегистрированном через вконтакте, аккаунте? Залогиниться через вк нельзя уже почти полгода, если проблему не получается решить, можно мне как-то иначе вернуть мой доступ?
Почему скрин желтого оттенка
Делаю скриншот, но он загружается не естественным, а с желтоватым оттенком. Как это исправить?
пишет постоянно соединение разорвано. Что делать?
не делает скрин пишет соединение разорван
Ведутся технические работы.
Это только у меня так второй день, и если у всех то когда исправят? Нужен скрин срочно в истории.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
