Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
На рассмотрении

За что я заплатил деньги?

Иван Данилов 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 5
Не понимаю... Я оплатил в прошлом месяце Joxi Plus... Скажите, в чем мне разница между обычным Joxi и Joxi Plus (Кроме увеличенного диск. пространства и отсутсвие рекламы)?.. Файлы я не могу загружать (А это заявлено в возможностях Plus версии), получать прямую ссылку на скриншот то же (Это то же заявленно что есть в Plus версии)... По сути вложил деньги в "Завтра" [Еще в начале прошлого месяца вы мне писали что "Уже скоро" доделаете]?..
0
На рассмотрении

по чему скрин делается и не работает я пытаюсь отправить скрин шет на форум игры о нарушение пишет ошибку 404

Игорь Малой 8 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 1

приотправки скрина пишет 0шибку 404 почему не работает это приложения ????

0
Начат

Сделанные скриншоты публикуются для пользователей JOXI ?Или еще в каких либо соцсетях ?

NOMMAN SBT 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 1
Сделанные скриншоты публикуются для пользователей JOXI ?Или еще в каких либо соцсетях ?
Ответ
Добрый день. Ссылку на свой скриншот вы можете скинуть любому пользователю (даже если он не зарегистрирован в Joxi). Ваш раздел История сможете просматривать только вы.
0
Завершен

Почему скриншот при просмотре маленького размера,а увеличивается только при нажатии на него?

Андрей 79 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 1
Здравствуйте,программа мне лично понравилась,но только есть одно но,скриншот при просмотре маленький и только при нажатии на него он становится нормальный,это лишние движения и люди есть не понимающие и присматриваются,а не увеличивают снимок,на других прогах подобного типа я не замечал подобного,не хотелось мне менять Вашу программу на другую,она мне понравилась.
Ответ
Здравствуйте.

Сначала пользователь видит превью скриншота. При чем, чем больше дисплей, тем больше превью. По клику открывается оригинал. Как раз оригинал может быть совершенно любого размера, файл может быть тяжелый и медленно загружаться. Поэтому, сначала показывается превью.

В платной версии Joxi Plus есть возможность давать прямую ссылку на скриншот, без превью.
0
На рассмотрении

скриншот не скачивается. что делать?

Александр Андреев 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
0
Отклонен

Уберите предложение о скачке программы на странице просмотра скриншота

Дмитрий Коркин 10 лет назад обновлен Тестер Иванов 10 лет назад 2
 Все и так попадают на эту страницу через программу, зачем эта лишняя реклама...
Ответ
На самом деле нет. Представьте, вы сделали скриншот и отослали своему знакомому, у которого нет Joxi. Получается, он попадет на страницу скриншота не из программы, так как у него она не установлена.
0
На рассмотрении

Дата и время скриншота рядом с его размером в истории.

Anzp 9 лет назад обновлен alexmolokanov 7 лет назад 3
Сделайте, пожалуйста, указание даты и времени создания скриншота рядом с его размером в истории. Я видел здесь тему про сортировку и поиск по истории, но сейчас даже нет элементарной информации когда он сделан.
0
Начат

ошибка при удалении скриншота

Руфина Орлова 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 3
при клике иконки с корзиной возникает ошибка 404
Ответ
Добрый день. Уже правим эту ошибку. Приносим извинения за неудобства.
0
Отвечен

при запуске программы и нажатии на иконку в трее, появляются окошки с требование авторизоваться. Однако, они не активны http://SSMaker.ru/edc47d0b/ http://SSMaker.ru/794ab6da/ При

Nekto Z 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 6
Здравствуйте. Работает ли программа на Windows XP? Программа установилась, при запуске программы и нажатии на иконку в трее, появляются окошки с требование авторизоваться. Однако, они не активны http://SSMaker.ru/edc47d0b/ http://SSMaker.ru/794ab6da/ При нажатии на первое (вызываемое правой кнопкой мыши) ничего не происходит, во втором окошке (левая кнопка мыши) ничего вписать нельзя - не активно.
Ответ
Попробуйте скачать с сайта последнюю версию.
0
На рассмотрении

Система контроля версий и автообновление

Роман Петров 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 6
Было бы неплхо видеть последнюю версию на сайте и в самом заголовке окна joxy, чтобы всегда иметь актуальную версию, ну или функцию (опциональную!) автообновления

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho