Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Скажите, когда будет поддержка retina дисплеев?
Обратите внимание на качество значка: http://joxi.ru/zANYWdbhebqe29?d=1
Здравствуйте.
В новой версии, которая сейчас на модерации в Appstore, эта проблема уже решена.
Спасибо.
Почему скриншоты индексируются поисковыми системами? Можно сделать так чтобы не-индексировались?
Нету кнопки "отправить на joxi.ru" при нажатии ПКМ на файл
http://joxi.ru/XBisUxjKTJBTH9DcTOw
Что мне делать?
Пробовал делать как написано вот здесь:
http://joxi.userecho.com/topic/418199-chto-delat-e...
Не получается:
http://joxi.ru/0RisUxjKTJBrH0HBziU
Как закачать скриншот в Word файл?
Нельзя снять скриншот с Photoshop
Joxy 3.0.4 / Mac OS 10.9.5
После некоторого количества заметок на скриншоте процесс загрузки стал виснуть
Здравствуйте! При попытке сделать скрин меня выбрасывает в папку "Загрузки" в проводнике.
Здравствуйте.
Уточните, актуальна ли проблема в данный момент?
Скачайте актуальную версию на http://www.joxi.ru/download/win
Здравствуйте.
Автор скриншота мог прервать загрузку скриншота. Обратитесь к автору скриншота.
Спасибо.
неопознаная ошибка и у меня запрашивает порты и прокси
Были проблемы. В данный момент они решены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Почему с меня повторно требуют деньги?
мой email pkolesov@gmail.com. 22.10.2015 я оплатил 399 руб за Joxi Plus через Robokassa.
Однако, ваша система мне по-прежнему предлагает купить Joxi Plus, хотя я за него уже заплатил: http://joxi.ru/8AnGgRXIYDBerO.
Почему??? Восстановите мою оплату!
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, статус продления (может потребоваться выйти и авторизоваться заново).
Спасибо.
Customer support service by UserEcho