Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
На рассмотрении

Не желает авторизоваться.

Илья Юсупов 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 2
Не желает авторизоваться. Авторизация в программе есть, авторизации на сайте нету. Я не могу просмотреть историю скриншотов НИКАК.
Ответ
Здравствуйте.

Подскажите ваш логин на сайте Joxi.ru.

Спасибо.
0
На рассмотрении

идет ошибка установления,в прочем как и другие разширения

Володимир Улинець 8 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 1
0
Исправлен

Пропали пункты в контекстном меню «Отправить на joxi»

hiti22 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 10
Пропали пункты в контекстном меню «Отправить на joxi», которые были так удобны. После обновления программы. То что описано ниже, делал - не помогает. Точнее ругается

В появившемся окне выполнить команду (для 32-ух разрядных ОС):
regsvr32 "C:\Program Files\Joxi\jcmext.dll"
(а для 64-ых):
regsvr32 "С:\Program Files (x86)\Joxi\jcmext x64.dll"


Ругается вот так:
0
Отвечен

НЕ могу войти в программу.программу, что делать?

Natali Roshupkina 10 лет назад обновлен korvet58 5 лет назад 4
После установки выдает окно ввода почты, после ввода почты, идет окно где надо ввести пароль, ввожу пароль, программа минут 5 думает и не заходит, что делать?
Ответ
Добрый день. Ошибку уже поправили.
0
Завершен

Ребят, отличная штука, но то что Вы недавно запустили такое количество рекламы, полностью обнуляет эффект. Сделайте платный тариф для тех: кому не нужна реклама на скриншотах

Рустам Назипов 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 4
Ребят, отличная штука, но то что Вы недавно запустили такое количество рекламы, полностью обнуляет эффект. Сделайте платный тариф для тех: кому не нужна реклама на скриншотах
Ответ
Мы запустили платную версию. Называется Joxi Plus. Абсолютно без рекламы (ни вы не видите, ни те, кому вы посылаете скриншот не видят рекламу), расширенное до 3 гигабайт место на диске, увеличен лимит на загрузку файлов до 100 мегабайт, а также увеличен срок хранения файлов до 90 дней. Всего за 399 рублей в год! joxi.ru/payment/
0
Начат

Приходится окончить пользование вашей программой, жаль!!!

Александр Попов 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
Приходится окончить пользование вашей удобной программой, только потому что она не скринит в jpg беда.
она только в PNG скринит досадно
Ответ
Добрый день. Joxi может делать скриншоты и в jpg. Для этого просто поменяйте качество изображения в Настройках на среднее.
0
Отвечен

Помогите

Елисей Рафиков 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 2
Помогите пожалуйста я хочу узнать как сделать так чтобы при снимке экрана Joxi не выкладывал картинку в интернет и как её от туда удалить
Ответ
Добрый день. Joxi автоматически создает скриншоты в истории, без этого был бы невозможен быстрый обмен ими.
0
На рассмотрении

Пропала история.

Роман Чубич 8 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 1

Здравствуйте. При оплате сервиса необходимо было залогиниться. Я это сделал при помощи вконтакте. Это привело к тому, что теперь я наблюдаю девственно пустую историю скриншотов. Как я понимаю, теперь у меня 2 разных акаунта. Возможно ли их объединить?

Ответ

Здравствуйте.


Функции объеинения аккаунтов в данный момент у нас, к сожалению, нет.

0
На рассмотрении

Я покупал уже Joxi Plus

Никита Кац 8 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 1

На сайте мне снова предложили его купить. Подумал может подписка закончилась, но сайт ваш не работает, жду уже 5 минут после нажатия кнопки "купить joxi plus"... КАК БЫТЬ?!

Ответ

Здравствуйте.


Укажите свой логин, пожалуйста

0
Начат

Нельзя выбрать путь сохранения по-умолчанию для Ctrl+S.

Andrey Ivanovich 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
В настройках указал Desktop для сохранения скриншотов по умолчанию. Теперь туда сразу же сохраняются все сделанные снимки, не важно хочу  я их сохранить или нет. а вот когда собственно делаешь Ctrl+S то всегда предлагает сохранить в папку System32.

Было бы более логичным например Joxi иметь Temp папку где-то в Documents и пусть туда сохраняются все снятые снимки с таймстампами (если такая опция включена в настройках), а в то место которое укахзал как папка для сохранения скриншотов они будут сохраняться по нажатии Ctrl+S.

Win 8.1 x64 
Ответ
Добрый день. После сохранения через Ctrl+S он потом сохраняет в эту же папку, или всегда предлагает System32?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho