Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
Antwoord

Здравствуйте.


Причины в огромном количестве ограничений со стороны MacOS. С падениями боремся.

Следите за анонсами. Стараемся повысить стабильность

0
Beantwoord

Сбой при загрузке

borisipol51 Борис 3 jaar geleden bijgewerkt 3 jaar geleden 8

Доброе утро!
Уже несколько часов пишется:

"Подождите, идет загрузка файла на сервер" 

"Обновить страницу"

и каждые 10 с обновляется страница. Видно, произошел сбой при загрузке (возможно, я накосячил). Как мне прекратить этот процесс?

Antwoord

Здравствуйте.


С наше стороны проблем не наблюдалось. Если проблема актуальна - проверьте ваше соединение с интернет. Такое может происходить если в процессе загрузки произошел сбой.

Antwoord

Здравствуйте.


Нам известны различные проблемы с конфигурацией из нескольких дисплеев. Мы работаем над повышением стабильности нашего ПО в таких ситуация. Спасибо

0
Under review

Неразрешимая зависимость libqt5declaratice5 на Deepin Linux 15.4.1 (Ubuntu 16.04)

evgeniy.koval 3 jaar geleden bijgewerkt 2 jaar geleden 3
Antwoord

Здравствуйте.


Попробуйте эту зависимость разрешить.

Также передали вопрос разработчикам

0
Under review

есть ли корпоративная версия?

Александр22 3 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 3 jaar geleden 1

добрый день, есть ли корпоративная версия? чтобы администрировать много аккаунтов сразу?

Antwoord

Здравствуйте.


Пока такой версии нет. Готовим.


Если не затруднит, ответьте на вопросы, касательно корпоративной версии:

1. Какие обязательные функции на ваш взгляд должны присутствовать в корпоративной версии?

2. Какой объем дискового пространства был бы необходим? 

3. Требуется ли дополнительная система защиты данных на сервере (например, шифрование файлов). 

4. Какую стоимость в пересчете на 1 пользователя вы бы посчитали справедливой, если все ваши пожелания и требования к системе были бы удовлетворены.


Спасибо.

0
Voltooid

что такое хостинг

Александр Матяш 3 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 3 jaar geleden 1
0
Under review

Перестала работать программа

Юрий Кузьмич 3 jaar geleden bijgewerkt 2 jaar geleden 6

Уже пару месяцев как не работает, что только не делал...

Проблема такая: как обычно нажимаю ЛКМ на значек программы в трее, фон становится серым, выделяю необходимую область для скрина, отпускаю кнопку и... раньше открывалась дополнительное поле для редактирования, а сейчас.... просто все пропадает, как будто я ни чего и не скриншотил...

Может у кого была такая проблема, хотелось бы узнать как вы ее решили, я ответа не нашел.

Antwoord

Здравствуйте.


Просто так, внезапно ничего не бывает. Попробуйте вспомнить, обновляли ли вы ОС, устанавливали ли вы какое-то ПО, либо еще что-то. Joxi последние два месяца не обновлялся.


Также укажите вашу ОС и версию Joxi.

0
Under review

Touch bar

iljaosincev 3 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 3 jaar geleden 3

На новыйх макбуках joxi снимает не только выделенную часть экрана, но и touchbar. Если сохранять (Cmd+S), а не копировать то получается два изображения. Первое - выделенная область экрана, второе размером 2170 × 60 touch bar.

Antwoord

Здравствуйте.


Ох уж этот Apple. К сожалению, мы еще не заработали на свой MacBook с TouchPad, поэтому, вынуждены признать, не тестировали на этих устройствах. Спасибо за обратную связь. Постараемся учесть в обновлениях. 

0
Voltooid

Joxi на планшет

Римма 3 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 3 jaar geleden 7

Здравствуйте! Пытаюсь скачать joxi на планшет, программа пишет, скачивание началось, но ничего не происходит. Скачать не получается.


Antwoord

Здравствуйте.


Версии под планшеты у нас нет. Какая ОС на планшете?

Antwoord

Здравствуйте.


Joxi удаляется штатными средствами ОС. Для уточнения подробностей, обратитесь к документации ОС.