Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
Answer

Здравствуйте.


Возможно, панель свернута. Разверните ее стрелочкой в левой части панели

0
Under review

Проблема!

alexniki 3 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1

Добрый день? 

Что происходит с сервисом? Ни загрузить, ни посмотреть скриншоты не возможно?

Answer

Здравствуйте.


Проблема известна. Решаем.

0
Declined

что не так?

asurenc 3 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1
0
Under review

Joxy не грузится! 504 Gateway Time-out

rusfollow 3 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1
Answer

Здравсвтуйте.


Знаем. Решаем.

Спасибо

0
Under review

Не открываются загруженные скриншоты

загрузились на сервер, но ссылка не рабочая http://joxi.ru/ZrJM5vxh963VNA

Answer

Здравствуйте.


Проблема с РКН. Скоро решим.

0
Under review

Изменения e-mail в аккаунте.

Zorg 3 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1

Добрый день. Есть возможность аккаунт отвязать от одной почты и подвязать под другую ? 

Пример: приобрел платный аккаунт, но подвзял его к рабочей почте. 
В случае увольнения, почта будет заблокирована и соответственно заблокирован аккаунт joxi. 
Хочу подвязать аккаунт joxi под личную почту. 

Answer

Здравствуйте.


Авторизуйтесь на сайте и измените в настройках профиля.

Answer

Здравствуйте.


Уточните, в чем именно проблема? Что делаете, что ожидаете получить и что получаете в итоге?

Answer

Здравствуйте.


На данный момент есть проблемы совместимости с Linux дистрибутивами. Мы готовим обновление, где эта проблема будет устранена.


Спасибо

0
Under review

joxi - Ошибка Операция не допустима

medvedb911 3 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 2

joxi - Ошибка Операция не допустима   

Это возникает при попытке создать скриншот в облако (для доступа по ссылке) 

Answer

Здравствуйте.


Актуальна ли проблема на данный момент?