Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Under vurdering

Не появляется панель инструментов

morozova 3 år siden opdateret af Михаил Мануйлов 10 måneder siden 6

Mac: после того как сделаешь скриншот фрагмента экрана, не появляется панель инструментов (скриншот сразу же копируется в буфер обмена).
Причем так происходит не всегда (но оооочень часто). Никакой зависимости не нашла(

Svar

Здравствуйте.


Весьма странно. Скриншот делаете хоткеем?

ОС? Версия Joxi?

0
Fast

ошибка 502 про открытии файла

Olgaleonteva2010 3 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 3 år siden 1

Выдаёт ошибку при открытии скрина. Ошибка 502

Svar

Здравствуйте.


Приносим извинения за долгий ответ. Действительно, в тот день наблюдался кратковременный сбой.

0
Under vurdering

На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки

DenisC 3 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 3 år siden 1

На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки, и идет попытка загрузить какие-то скрипты с Яндекса http://joxi.ru/v29QBlgT3n7VP2?d=1

Напомню, что в Украине заблокирован Яндекс.

Svar

Здравствуйте.


В целом радует, что уже хотя бы домены доступны. С Яндексом поправим.

Svar

Здравствуйте


Изучаем.


Очевидно, что зависимость нужно разрешить.

0
Under vurdering

В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком"

Alex_Sandra 3 år siden opdateret 3 år siden 7

В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком", делая скрин только видимой части, все что ниже просто серый лист http://joxi.ru/1A5dJwRtKZkNV2

0
Ikke en bug

не устанавливается на linux ubuntu

nbondarenko 3 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 3 år siden 1

при нажатии кнопки на главной странице - скачать Joxi, переходит на страницу - Скачивание началось, и ничего больше не происходит

Svar

Здравствуйте.


http://joxi.ru/download/linux страница с прямыми ссылками на скачивание нужных сборок.

0
Ikke en bug

Не работает авторизация через twitter

Maksim Mukhachev 3 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 3 år siden 1

Ребята, привет. Надолго упала авторизация через twitter?

Svar

Здравствуйте.


Дублируем ответ: "проверили авторизацию через Twitter на сайте и в приложении. Все корректно."

0
Færdig

Привет, как я могу получить скриншоты png в формате jpg?

victor2006md 3 år siden opdateret 3 år siden 7

Привет, как я могу получить скриншоты png в формате jpg?

Svar

Измените в настройках качество на низкое или среднее.

0
Ikke en bug

Не найдено интернет соединение

hiks 3 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 3 år siden 1

Расширение залогинилось и работает без проблем, локальный клиент не при вводе почты долго думает, потом считает что интернета нет.
Сеть корпортативная, но прокси не используется. В логах ошибку выдает на этапе запроса 
https://joxi.net/join/email/check.xml?email={my_email} Однако при попытке выполнить его в браузере ответ возвращается без проблем.

Svar

Здравствуйте.


Что-то блокирует доступ Joxi к сети Интернет. Антивирус, файрволл или иное ПО.

0
Færdig

"скриншот с прокруткой"

Александр Волков 3 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 3 år siden 1

На мой взгляд была бы удобнее иметь кнопку "Скриншот с прокруткой"  по вызову правой клавишей мыши, рядом с кнопками "Фрагмент" и "Экран".

Svar

здравствуйте.


В новых версиях примерно так и планируется.

Kundesupport af UserEcho