Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Добрый день!Не могу скачать joxi для mac oc catalina?Пишет что не доступно в моей стране или регионе.Я нахожусь в Москве.Как быть?
Не могу скачать joxi для mac oc catalina?Пишет что не доступно в моей стране или регионе.Я нахожусь в Москве.Как быть?
Не работает авторизация
Здравствуйте. Уже не первый месяц проблема с авторизацией, после клика по кнопке Войти отображается только лоадер, на этом всё.
не могу сделать скриншот НА МАК
не могу сделать скриншот экрана/фрагмента экрана на моём макбук. При нажатии комбинации шифт+команд+6 -(например находясь в это время где то браузере) включается joxi и показан рабочий стол
Не разворачивается на всю ширину на Linux Mint 9.1
Не разворачивается на всю ширину на Linux Mint 9.1, нет возможности авторизоваться.
Проблемы с Linux-версией
Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, пакеты для Linux. Версия, которая предлагается для загрузки, не работает на Linux Mint 19 и Ubuntu 18.04
Здравствуйте.
Спасибо, работаем над устранением этой проблемы.
Что вы делаете в фоне, что у вашего приложения стабильно высокая загрузка цп и гпу?
Стабильно высокое энергопотребление вашего приложения - http://joxi.ru/52a8OlC4x80Dm0. Вы там майните втихую что-ли? На что приложение скриншотов которое просто висит в фоне расходует столько ресурсов?
Здравствуйте.
Разумеется, не майним.
Это утечка памяти. Она известна и мы готовим решение данной проблемы.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
