Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Адаптирование под планшеты.
1. Портировать на все версии ос в планлетах.
2. Доработать дизайн, во время работы с скриншотом для планшетов.
Сам сижу с w8 планшета... Работать до жути неудобно. Случайно нажал на захват экрана и уже не отменить, как это можно было сделать на стационарном пк.. В итоге получаются такие изображения : http://joxi.ru/-29ZU_3JTJDlZ6nXEis http://joxi.ru/fnBZUxjKTJCHDsFNjXs
Надеюсь на скорую реализацию управления\дизайна для планшетов..
Баг - пересакивает экран скриншота
Ошибка наблюдается при попытке сохранить скриншот на комп или в буфер (нажатие cmd+S или cmd+C). Баг проявляется как перескакивание окна снятия скриншота на предыдущую область скриншота. Прикрепляю запись экрана (gif-файл).
Mac OS X El Capitan
Версия Joxi 3.0.7
В примере:
1) Заджоксил одну область экрана. Сохранил на комп.
2) Промотал страницу, чтобы снять другую область экрана.
3) Нажал cmd+Shift+6 - джокси скакнул к предыдущей выделенной области.
4) Нажал ESC (потому что предыдущая область мне не нужна). Снова прокрутил страницу, cmd+Shift+6 повторно - только со 2 попытки позволяет снять.
Если бы я на шаге 1 снимал экран другого приложения - джокси скакнул бы на него на шаге 3.
Спасибо за обратную связь.
Надеемся, что свежая версия уже получит свой апрув в Appstore. Там все ок.
Инструмент затемнение в Ubuntu создаёт вторую тень
Ubuntu 15.04 x64 (Unity) Nvidia 352.21
Joxi 3.0.4 вот эта сборка http://joxi.ru/4zANB0S7aw7A9x
404 ошибка
Добрый день. Возникает ошибка 404, когда перехожу я или кто-то другой по моей ссылке, но стоит им нажать ентер в адресной строке, как все становится ок. Каждого об этом предупреждать неудобно, пожалуйста исправьте ошибку.
Здравствуйте.
Не совсем понятна суть ошибки. Скриншот на месте?
Что с вашими серверами происходит? Ссылки открываются долго. Иногда выдает - 504 Gateway Time-out. Интернет нормальный. 20 Мб/c
Что с вашими серверами происходит? Ссылки открываются долго. Иногда выдает - 504 Gateway Time-out. Интернет нормальный. 20 Мб/c
Здравствуйте.
На данный момент мы устранили все проблемы, связанные со стабильностью сервиса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Авторизуйтесь на сайте joxi.ru тем же способом, что авторизовались в программе. И там, в "истории активности" удалите ненужные скриншоты.
Joxi крашиться на 2х мониторах - Ubuntu 15.10
Ubuntu 15.10 x64
Ноутбук + подключенный по VGA кабелю монитор.
Иногда делая скриншоты на большом самом рабочем столе монитора 1920x1080, Joxi просто вылетает без какой либо ошибки и приходится заново запускать программу дабы сделать скриншот
Как делать скриншот с Apple iPad?
А то для создания скринов, приходится садиться за ноутбук. Это не совсем удобно. Спасибо !:)
К сожалению, наше ПО в данный момент не поддерживает iOS.
Возможно, в будущем.
Linux x64 - при включении 2х мониторов невозможно сделать скриншот
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
