Уважаемая служба поддержки! 

Я разобрался. Аккаунт действительно был зарегистрирован на др. (рабочий) емейл e.fateev@baikalsg.ru

Все работает, спасибо за ваше время, корректное общение и быструю обратную связь. 

Хорошее приложение, есть небольшие недочеты, но думаю вы их поправите. 

И жаль, что нет мобильной версии. 

Всего доброго!