Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, в чем проблема? Вы не можете скачать программу? Можете скачать тут - http://joxi.ru/download/

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста, какая у вас ОС? И версия Joxi?

Добрый день! Новая версия для мак стоит на проверке в apple store, в ближайшее время зарелизится.

Добрый день, Валентин! Спасибо, что написали об этом. Нет, это не связано с платным тарифом. Скорее повыскакивали баги после релиза обновлений. Частое явление. Скоро поправим. Пока могу предложить поработать в предыдущей версии - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA

Добрый день! 

Поясните, пожалуйста, подробнее - в чем именно проявляется креш?

Добрый день, Николай Иванович! Вот ссылка на видеоурок с пошаговой инструкцией - https://www.youtube.com/watch?v=2PN2oUcN6uo

кликание на крестик не помогает? 

Здравствуйте! 

Разбираемся с этим. Скоро поправим 

We’ll solve the problem soon

здравствуйте! Можете скриншот прислать для наглядности?