+8
Under review

На Windows 10 не сохраняются пометки на скриншоте в буфере обмена по Ctrl+C

wmportal 1 month ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 weeks ago 10

Добрый день!

Недавно перешел на Windows 10 x64 Pro, и в этой системе joxi не сохраняет пометки на скриншоте.

Т.е., если сделать скриншот и на нем нарисовать стрелочки, надписи и еще что-то, то все эти пометки не сохраняются в буфере обмена по Ctrl+C, при вставке в word или в какой-нибудь мессенджер в чат, сохраняется только пустой скриншот без всяких сделанных пометок.


При сохранении в облако или как файл, пометки остаются.


Прошу помочь.

Заранее благодарен за помощь.

+2

Более того, он еще и скриншот делает "затемненным", это выглядит как экран, когда только собираешься сделать скриншот, и еще ничего не выделил

+1
Under review

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Да, о проблеме знаем, скоро поправим. А пока рекомендую поработать в предыдущей версии - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA. Там этой проблемы нет.

Добрый день!

Касперский на этот файл почему-то пишет - легальная программа, которая может быть использована злоумышленниками для нанесения вреда вашему компьютеру.

На другую скачанную версию с сайта он так не писал.

Установил эту версию, работает нормально, благодарю.

+1

"рекомендую поработать в предыдущей версии - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA. Там этой проблемы нет."

Действительно помогло!

, спасибо. Ждем решения и в новой версии . Поскольку  с яндекс диска мне только через ВПН качать, неудобно(

ранее работало все ок и с несколькими мониторами и с 4к мониторами...но после обновы "У НАС ОГРОМНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ, ПОДДЕРЖКА 4К ЭКРАНОВ БЕЗ ГЛЮКОВ, КУЧА ПРАВОК" - у меня одни глюки. работает с тормозами, часто крашится, по ctrl+c не сохраняются пометки на скриншоте и т.д
короче я в ауте с этой сырой и глючной обновы

+1

Просим прощение за неудобство. Мы сами огорчены этим недоразумением. Скоро поправим. 

Добрый день! У меня така же проблема....

 на Windows 8.1 x64 Pro,  не сохраняет пометки на скриншоте.

 если сделать скриншот и на нем нарисовать стрелочки, надписи и еще что-то, то все эти пометки не сохраняются в буфере обмена , при вставке в word или в какой-нибудь мессенджер в чат, сохраняется только пустой скриншот без всяких сделанных пометок.

Вернулась на предыдущую версию! с ней все ок!

+1

Александра, большое спасибо что написали о проблеме и спасибо за понимание.