+1
Under vurdering

При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным

dvdrevin 7 år siden opdateret af a v n 1985 2 år siden 12

При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным (как и сделанный скриншот). Непосредственно на компьютере нет антивирусов вообще. Что делать?

Under vurdering

Здравствуйте.


Уточните ОС, пожалуйста.

Win7 prof x64

А версия Joxi?


Проверьте, не блокирует ли Joxi встроенный "защитник" Windows.

Не блокирует, насколько понимаю. Лог пуст.

Версия Joxi самая свежая - сегодня скачал.

Скриншотить пробовал всё - от рабочего стола и браузера до различных приложений.

Копаем дальше.

Есть ли у вас ПО, которое работает с рабочими столами, например, которое работает в фоне?

Нет, комп практически голый, только МС офис стоит, браузеры и джокси.

Пришлите свой скайп, пожалуйста. Передадим разработчикам, они свяжутся.

Дублирование тикетов! Эта же проблема в другом тикает https://joxi.userecho.com/ru/communities/1/topics/2265-chernyij-ekran-pri-skrinshote-ne-na-igrah

Kundesupport af UserEcho