Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
  1. Forum: Общий
+8
Under review

затемнение фрагмента

ИринаОрлова 4 years ago • updated by OstKost 2 years ago • 5

добрый день! Появилось затемнение экрана когда делаю снимок фрагмента, как убрать? Кнопкой затемнение выключаю -ничего не меняется

+8

Не работает сайт, программа и плагин

Иван Федулеев 4 years ago • updated 4 years ago • 0

Здравствуйте! Не работает сайт, программа и плагин перестали делать скриншоты.

В чем может быть проблема? 

Использую яндекс браузер.

Еще 30 минут назад скриншоты делались корректно.

+8

Не работает прокрутка

oa aslyamova 4 years ago • updated by Наталья я 4 years ago • 1

Добрый день!

Установила программу, отсутствует кнопка "прокрутка", не могу сделать скрин документа.

+8

MacOS Catalina версия 10.15 Проблема со скрином, делает скрин только рабочего стола

Юри 5 years ago • updated by elaina 2 years ago • 5

Здравствуйте.

Что бы не выбирал, делает упёрто скрин рабочего стола. Игнорирует открытые окна, на которых и над делать скрин

+8
Under review

Не сохраняются и не открываются ссылки на скриншоты

Лена 6 years ago • updated by tiki21 2 years ago • 5

Сегодня в течение дня не сохраняются и не открываются ссылки на скриншоты. У троих знакомых пользователей то же самое. Почините, пожаааалуйста :)

Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago

Здравствуйте.

Не в течение дня, а последние полчаса. 

Наши сервера под нагрузкой. Подозреваем DDOS. Принимаем меры. Скоро все заработает.

+8
Started

Два монитора в Ubuntu

Konstantin Orlenko 10 years ago • updated by el_blade 6 years ago • 27
Сейчас установлена система Ubuntu 14.04. Два монитора: ноут (13) и дополнительный монитор (22). При создании скрина создаётся полная беда.

Допустим, планирую сделать скрин на экране ноута. При нажатии PrtScr создание скрина (отображение, сетка и инструменты) перемещается на соседний монитор, но уже в размерах монитора, а не ноута, то есть больше раза в полтора. В винде работает норм. Поправьте, пож-ста.
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago
По двум мониторам уже нашли ошибку, но к сожаления окончательно ее поправить получится только в следующей версии.
+8
Planned

Печать.

Юрий Леднев. 10 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago • 1
Доброе вермя суток, мальчики и девочки.
Добавьте пожалуйста функцию отправки на печать скриншота.
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago
Добрый день.
Обязательно над этим подумаем.
+8
Started

не могу авторизироваться

BlackPhantom 10 years ago • updated by Lelya 1 1 week ago • 27
Добрый день. Установил на работе вашу программу, при запуске спросила имейл, потом пароль, запустилась, все замечательно. Сейчас пытаюсь установить на домашнем компьютере, хочу залогиниться с тем же паролем, после ввода имейл, выдает "Не найдено интернет соединение", и предлагает настроить прокси. Что можно предпринять ?
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago
Добрый день. С интернетом нет проблем?


Customer support service by UserEcho