Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+13
Начат
Евгений Труханов 3 года назад • обновлен Vitaly Belenky 1 год назад 9
С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.
Ниже пример части экрана с этим меседжем скопированным в буфер (CTRL+C)
Ответ
Добрый день. Нашли ошибку, но, к сожалению, исправить ее получится только в следующей версии.
+12
На рассмотрении
Олег Рассказов 2 года назад • обновлен Олег Рассказов 2 года назад 4
Все время вылетает ошибка "Программа "joxiLauncher" неожиданно завершила работу" - нерально раздражает, хоть сноси. Да за год уже заплатил) ребят, срочно выпускайте багфикс - невозможно так работать!
http://joxi.ru/J2bJwN6h7vDk26
+10
На рассмотрении
Саня Нефёдов 3 года назад • обновлен Влад Win 3 года назад 3
Добрый день, планируете ли вы сделать скриншот видео экрана (т.е. чтобы человек перешел по ссылке и увидел видеопрезентацию действий с экрана по аналогии со скриншотом) мне кажется это очень важный фукнционал и такой фичи не у кого нет, я бы за эту функцию платил...
Ответ
Добрый день. Подобные планы были.
+10
Запланирован
Jack Smith 3 года назад • обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1
Здравствуйте.
Интересует следующий вопрос, возможно ли, очистить всю историю загрузок сразу? 
Ответ
Добрый день. Данная функция планируется в будущих обновлениях.
+10
Завершен
Михаил Михайлов 3 года назад • обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 4
не копируется ссылка, ошибка "неизвестный протокол"
Ответ
Добрый день. Был небольшой сбой на сервере. Приносим извинения за неудобства.
+10
Начат
Сергей М 2 года назад • обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 11 месяцев назад 7
Скриншот при удалении, удаляется только с моей базы скриншотов, но на сервере он остается. Это можно увидеть скопировав перед удалением абсолютный путь файла картинки и после удаления скриншота вставить в адресную строку путь мы увидим, что файл остался. Хотелось бы, чтобы он удалялся полностью.
Ответ

Здравствуйте.


Приносим прощения за долгий ответ.


Это будет устранено в ближайшее время.

+9
Исправлен
Виктория Раднаева 1 год назад • обновлен Alex Bub 6 месяцев назад 28
Перестал делать скрин, пишет "неопознанная ошибка". Что делать?
+8
Начат
Андрей Шатайло 2 года назад • обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 месяцев назад 5
Я, пользователь Android'a, был бы рад, если бы такое-же приложение было на популярных платформах (мобильных). 
Ответ
Добрый день. Такие приложения есть в планах, но более точной информации сейчас нет.
+7
Исправлен
Yury Volynets 12 месяцев назад • обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 12 месяцев назад 17

При попытке отправить скрин на joxi.ru появляется сообщение "Ssl Ошибка подтверждения".

OS: Ubuntu 14.04.4 LTS x86_64

Joxi: 2.2.4

Ответ
Команда Joxi (Команда Joxi) 12 месяцев назад

Отлично. Спасибо.


Приносим извинения за доставленные неудобства.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho