Удалила полностью сначала используя деинсталятор ОС (win10), программа продолжала запускаться, открывалась горячими клавишами. Установила и удалила используя CCleaner, все почистила, все равно вижу иногда какие-то упоминания о программе, например, при клике на правую кнопку по файлам вижу вариант "отправить на joxi.ru". Какие еще инструменты можно попробовать, чтобы полностью удалить программу с компьютера? Не хотелось бы переустанавливать ОС.