лет 5 пользуюсь и иногда делая скриншот фрагмента экрана, этот фрагмент не сохранятся и нельзя никак закрыть программу, висит поверх окон, помогает перезагрузка. Не пользуйтесь, самый всратый скриншотер, даже на сайт не всегда можно зайти