Здравствуйте.

Добавьте файл в исключение. Это ложное срабатывание

Здравствуйте.

Windows XP не поддерживается нами официально. Попробуйте скачать версию для XP из этого материала https://joxi.userecho.com/knowledge-bases/2/articles/509-oshibka-ne-hvataet-fajla-bcryptdll

К сожалению, мы не поддерживаем Windows XP официально. Также рекомендуем добавить папку с приложением Joxi в исключение для антивируса.

Уточните, пожалуйста версию вашей ОС и версию Joxi, а также наличие такого ПО на вашем ПК как Malwarebytes

Спасибо. Попробуем разобрать, что за баг возник

Здравствуйте.

В какой момент вы сталкиваетесь с этой ошибкой?

Здравствуйте.

Версии для android у нас нет, на данный момент

Здравствуйте.

http://joxi.ru/accounts/recovery - эта ссылка?

Здравствуйте.

Попробуйте скачать инсталлятор http://dl.joxi.ru/windows/direct/Joxi_11.12.18.exe после чего запустить скаченный файл и следовать инструкциям.