+48
На рассмотрении
На Windows 10 не сохраняются пометки на скриншоте в буфере обмена по Ctrl+C
Добрый день!
Недавно перешел на Windows 10 x64 Pro, и в этой системе joxi не сохраняет пометки на скриншоте.
Т.е., если сделать скриншот и на нем нарисовать стрелочки, надписи и еще что-то, то все эти пометки не сохраняются в буфере обмена по Ctrl+C, при вставке в word или в какой-нибудь мессенджер в чат, сохраняется только пустой скриншот без всяких сделанных пометок.
При сохранении в облако или как файл, пометки остаются.
Прошу помочь.
Заранее благодарен за помощь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Более того, он еще и скриншот делает "затемненным", это выглядит как экран, когда только собираешься сделать скриншот, и еще ничего не выделил
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Да, о проблеме знаем, скоро поправим. А пока рекомендую поработать в предыдущей версии - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA. Там этой проблемы нет.
Добрый день!
Касперский на этот файл почему-то пишет - легальная программа, которая может быть использована злоумышленниками для нанесения вреда вашему компьютеру.
На другую скачанную версию с сайта он так не писал.
Установил эту версию, работает нормально, благодарю.
Спасибо, вы и мою проблему решили, а то был караул, все мои заметки для учеников не сохранялась. Загрузила старую версию с вашей ссылки и все ок!
Комментарию уже 11 месяцев, а проблема по-прежнему актуальная. Пофиксите, пожалуйста, неудобно работать
Здравствуйте, Кристина!
Попробуйте, пожалуйста, установить вот эту версию - http://joxi.ru/48AnNXS7DBOAOG?d=1
на нее defender ругается, что в ней BrowserModifier:Win32/Prifou
"рекомендую поработать в предыдущей версии - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA. Там этой проблемы нет."
Действительно помогло!
, спасибо. Ждем решения и в новой версии . Поскольку с яндекс диска мне только через ВПН качать, неудобно(
ранее работало все ок и с несколькими мониторами и с 4к мониторами...но после обновы "У НАС ОГРОМНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ, ПОДДЕРЖКА 4К ЭКРАНОВ БЕЗ ГЛЮКОВ, КУЧА ПРАВОК" - у меня одни глюки. работает с тормозами, часто крашится, по ctrl+c не сохраняются пометки на скриншоте и т.д
короче я в ауте с этой сырой и глючной обновы
Просим прощение за неудобство. Мы сами огорчены этим недоразумением. Скоро поправим.
Добрый день! У меня така же проблема....
на Windows 8.1 x64 Pro, не сохраняет пометки на скриншоте.
если сделать скриншот и на нем нарисовать стрелочки, надписи и еще что-то, то все эти пометки не сохраняются в буфере обмена , при вставке в word или в какой-нибудь мессенджер в чат, сохраняется только пустой скриншот без всяких сделанных пометок.
Вернулась на предыдущую версию! с ней все ок!
Александра, большое спасибо что написали о проблеме и спасибо за понимание.
А как вернуться к прежней версии?
https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA
Аналогичная проблема. Неужели за 2 месяца не сделали фикс?????!!!! :(
Елена, здравствуйте! К сожалению, еще нет. Мало людей, много задач. Но скоро мы дойдем до этого бага. Просим прощение за неудобство
Блин та же проблема! Я купил подписку только из за данных функций! А это лажа какая то! Ни пометок ничего и затемненое все!
Не можете поправить, верните деньги!
Очень жаль, что вам приходится с этим сталкиваться. Мы обязательно скоро поправим. Пока попробуйте пожалуйста поработать в предыдущей версии - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA
Там все работает стабильно
Да, но антивирус в этом файле по вашей ссылке https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA находит Win32/FusonCore.T
Что с этим делать? Или это не ваш оф. релиз, а какой-то не совсем оф..?
тогда не устанавливайте. Подождите, пожалуйста, немного. Скоро выйдет релиз на сайте с исправлениями. Просим прощение за неудобства
установила старую версию - не помогло. вопрос задали 10 месяцев назад, неужели за это время нельзя было пофиксить проблему?
К сожалению, еще не исправили..
http://joxi.ru/48AnNXS7DBOAOG?d=1
Ставьте эту, она работает и антивирус не ругается на нее.
взял тут
https://joxi.userecho.com/de/communities/1/topics/27-strelki-linii-i-pr-ne-otobrazhayutsya-v-skopirovannom-izobrazhenii
проблеме уже год, но до сих пор не исправлено.
подскажите, ведь было всё замечательно. почему не исправили до сих пор?
В новом году должны выкатить релиз.
Новый год наступил) Воз и ныне там. Скачала, установила, не работает(
Да все по-прежнему не работает
Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста, установить эту версию - http://joxi.ru/eAOwVavu6R65xA
Только ради этого зарегался)
В 3.0.12 действительно установилась и не имеет этого бага -- пользую её сейчас.
В 3.0.17 имеет вышеуказанный баг.
У вас конечно классная прога, но не чинить баги по 2-3 года...
С НГ!)
На лицензионном Windows 10 Домашняя проблема осталась. Перепробовал все варианты, которые тут были
Аналогичная проблема на 11 винде. Открыл новую тему
Пожалуйста, исправьте уже эту проблему. Она сама не уйдёт, а уже 3.0.17, я уже дважды сделал годовое продление, ребят!
Прошло 2 года с момента обращения по проблеме сохранения изменений в скриншоте, а исправлений бага так и нет???
Похоже что проект загнулся.