+1
Under review

Проблемы с работой приложения на Windows & macos

clientadw 1 month ago updated 1 month ago 2

На Windows 10 (x64) проблемы:

  • Неопознанная ошибка при создании скриншота
  • Долго загружается скриншот на сервер и недоступен по ссылке

На MacOS (последняя версия, хотя проблема тянется с предыдущих) проблемы:

  • При создании скриншота область для выделения пропадает, показывает только фоновую заставку где ничего вообще нет (пустой экран)
Under review

Добрый день! Поясните пожалуйста, на Windows какая установлена версия Joxi? Какая именно ошибка? В какой именно момент появляется?

Также уточните, есть ли доп монитор?

Добрый день. На виндоусе - попап с надписью "Неопознанная ошибка" без детализации. Доп монитора нет. Виндовс и приложение последней версии на сегодня. На маке вот такой скрин получается (хотя пытаюсь сделать скрин браузера) http://joxi.ru/nAyYV5bIjzBe0A