+3
На рассмотрении

На mac os не работает совсем

Andrey22 4 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 4 года назад 5

Здравствуйте! Не работает на mac os совсем. Я делаю скрин окна, а делается скрин картинки на рабочем столе. 

На рассмотрении

Добрый день, Андрей! 

Какая версия Мак? И версия joxi? И есть ли доп. экран?

Catalina 10.15.5. Версия joxi 3.0.42. Доп. экраны у меня не активированы, то есть функционал есть, но я им не пользуюсь.

http://joxi.ru/MAjYQJUx5bK82e вот такой скрин получается во всех случаях. Будь то экран целиком или фрагмент - без разницы.

Здравствуйте, вопрос решен! Нужно было дать разрешения в системных настройках на съемку экрана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho