- Общий
-
Ошибки
+2
На рассмотрении
Не открываются скриншоты
Здравствуйте! После обновления скриншоты стали сохраняться в каком то типе файла, который не открывает скриншот в чате как картинку. Как вернуть формат файла обратно? Я его даже сюда не могу прикрепить
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте! Пройдитесь, пожалуйста, по ссылке в которой плагин с фиксом:
http://joxi.ru/zANe4MaT6aXkV2
Инструкция по установки:
https://monosnap.com/file/L9YMdG2uuVgxNe3RKIJMV75XKKYxGw
и если можно, обратную связь пожалуйста. спасибо
не помогло.
хром перезагружал. удалял несколько раз расширение. но все равно.
пытался сделать скриншот этой страницы. сохранился файл с именем "___joxi___сообщество_поддержки_06.06.2020"
и "2020" якобы считается расширением файла на ПК
p.s.:в инструкции нужно добавить, что должен быть включен "режим разработчика"
Здравствуйте. Пожалуйста, попробуйте воспользоваться новым билдом - https://drive.google.com/file/d/1YGumtI1iTlklwsDCZdhsDHQ6DKBNsREN/view
Там должны быть исправлены все эти ошибки. Очень будем признательны за обратную связь
без изменений билд 1.4.2
прошу прощение, не ту сборку отправил. Вот правильная - https://drive.google.com/file/d/1_BcKBBLWyf8eN2WhJ8dOdeNQhpuPv5UX/view?usp=sharing
теперь окей
сохраняет в .png
Супер!