Серый фон на скринах

Добрый день, Ирина! Попробуйте, пожалуйста, скачать еще раз программу с официального сайта(http://joxi.ru/download/win) и установить(предварительно удалив прежнюю версию). День назад у нас вышел новый релиз для виндовс, там не должно быть этой проблемы.

Я сегодня скачала и установила. Сейчас заново попробовала установить. То же самое

чтож..похоже это баг. Будем разбираться. Большое спасибо, Ирина, что написали об этом. Скоро поправим.

спасибо, буду ждать. Дайте знать пож-та, когда можно будет скачать новую версию. А то мне прям очень неудобно так..

хорошо, дадим знать)

2 года прошло а баг еще встречается )) не постоянно. Иногда при запуске программы. Вроде как помогает перезагрузка. 

Такая же проблема. Очень мешает. 3.0.17 win 10

Есть ли новости по исправлению проблемы?

Аналогично, 3.0.17 и вот такие скриншоты делает в буфер - 

Добрый день, дорогие пользователи. К сожалению, пока обновления не было. Могу предложить как временное решение - скачать предыдущую версию joxi - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA . Там все работает исправно 

то есть вы уже месяц не можете исправить важный баг? прекрасно, прекрасно. пожалуй, настало время искать замену.

Привет. Переставил винду на такую же, win 10 и такая же штука с серым фоном началася. А на той винде такой же всё оке было.

С Рождеством Христовым всех!

Здравствуйте, Петр! Большое спасибо. Попробуйте, пожалуйста, установить эту версию - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA

И вот прошел год, на сайте все так же самая свежая версия 3.0.17 и глюк на win10 сохранился. Не за горами win11, а софт еще под старое не заточен. На LightShot что ли возвращаться, ну ведь все хорошо было (((

Проблема актуальна. Новый комп (игровой мощный asus), новая винда win11, и впервые столкнулся.

Причем - что важно - если из приложения выйти, а потом снова загрузить - серый фон пропадает.