"Птичка" не работает.

Доброго времени суток. подскажите "чайнику", пожалуйста, скачала программу. Но, "птичка" в нижней трее "большая" (не головка птички). И я не могу понять как сделать скриншоты. Удаляла программу, ставила опять, но не понимаю, почему не могу работать на ней. Не появляется "координатная" сетка. Спасибо большое.