0
Under review

Не устанавливается программа

Ольга 1885 1 year ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 1 year ago 9

Не устанавливается программа после скачивания файла, пишет "Прекращена работа программы Setup/Uninstsl"

Answer

-1
Answer
Under review

Здравствуйте.

Укажите версию ОС.

-1
Answer
Under review

Здравствуйте.

Укажите версию ОС.

-1

Спасибо

Есть ли у вас антивирусное ПО или иное ПО, которое может влиять на установку?

-1

есть Avast , но я закачивала другие подобные Joxi приложения, они все без проблем установились и очень быстро.

Мы можем лишь предположить, что антивирус может влиять на ход установки.

Согласно нашей статистике мы не наблюдаем уменьшение установок или всплеска ошибок. Вероятнее всего причина в некотором конфликте между нашим инсталлятором и ПО на вашем компьютере.

Т.е. я не смогу скачать ваше приложение? вот что получается:

Попробуйте на время установки отключить антивирус. 

через решение проблем в интернете ничего не меняется

+1

Попробуйте предыдущий вариант инсталлятора http://dl.joxi.ru/windows/direct/Joxi_11.12.18.exe