+2
На рассмотрении

На macbook pro с сенсорной панелью, при создании скрина раб стола, делает дополнительно скриншот сенсорной панели и сохраняет на раб стол

petrnikolaiev 6 лет назад обновлен snb4 2 года назад 9

На macbook pro  с сенсорной панелью (touch bar), при создании скрина рабочего стола, делает дополнительно скриншот сенсорной панели и сохраняет на раб стол, даже если сделанный скрин я просто копирую и не публикую. http://joxi.ru/Y2L3Bb9I9E7q1m вот сам снимо touch bar http://joxi.ru/krD6GbBiE4K352 

Как это исправить?

MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте.

К сожалению, сами не обладаем именно такой моделью, видимо, не предусмотрели данный кейс. Проверим. Постараемся учесть в ближайших обновлениях.


Спасибо

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте.

К сожалению, сами не обладаем именно такой моделью, видимо, не предусмотрели данный кейс. Проверим. Постараемся учесть в ближайших обновлениях.


Спасибо

могу быть вашим тестировщиком, если нужно)))

Мы практикуем привлечение пользователей к тестированию, особенно со специфической конфигурацией. Спасибо.

Проблема до сих пор не решена, при создании скриншоты на рабочий стол сохраняется скриншот тачбара, который захламляет рабочий стол, приходится вычищать вручную, никаких опций по отключению не нашел. Вы собираетесь решить проблему?

У меня такая же проблема - Макбук Про 16 дюймов 2019 года. Исправьте ситуацию пожалуйста

В ближайшее время поправим. Скоро выпускаем релиз обновлений на Мак

+4

Сочетание клавиш для захвата фрагмента экрана в Joxi "Shift+Command+6" также является сочетанием по умолчанию для системного действия "сохранить изображение панели Touch Bar как файл". Решение: сменить сочетание клавиш, в настройках Joxi, либо в настройках системы (клавиатура > сочетания клавиш > снимки экрана).

+2

Не благодарите))

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho