- Общий
-
Вопросы
Сбой при загрузке
Доброе утро!
Уже несколько часов пишется:
"Подождите, идет загрузка файла на сервер"
"Обновить страницу"
и каждые 10 с обновляется страница. Видно, произошел сбой при загрузке (возможно, я накосячил). Как мне прекратить этот процесс?
Ответ
Здравствуйте.
С наше стороны проблем не наблюдалось. Если проблема актуальна - проверьте ваше соединение с интернет. Такое может происходить если в процессе загрузки произошел сбой.
Я так и написал, что была проблема с моей стороны (накосячил наверное когда, не дождавшись получения ссылки, загрузил картинку повторно). Интернет работает без сучка без задоринки. Я вас спросил конкретно: как мне прекратить постоянное обновление страницы и закрыть ее? Я же теперь ничего не смогу загрузить.
Я имел в виду, что простое закрытие страницы в браузере ничего не даст и я не смогу загрузить новый скриншот, раз никак не загрузится старый и продолжается постоянное обновление страницы. Мне кажется, если я сейчас попытаюсь загрузить скриншот, то все накроется надолго или навечно. Можно удалять и забыть о программе или менять аккаунт. Ведь у меня сейчас проблема по такой причине (наложились два скриншота, а я добавлю еще третий), или я не прав?
Что вы можете делать:
1. Вы можете делать другие скриншоты. Та ситуация, в которую вы попали с конкретно взятым скриншотом никак не связана с другими скриншотами. Ничего наложиться не может.
2. Страницу в браузере можете закрыть. Тот скриншот уже не загрузится, так как см. выше.
3. Вам не за чем менять программу или аккаунт. Поэтому вы можете дальше пользоваться.
Пока я просто закрывал и открывал ссылку -- ничего не меняется, продолжается загрузка файла и постоянное обновление страницы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
С наше стороны проблем не наблюдалось. Если проблема актуальна - проверьте ваше соединение с интернет. Такое может происходить если в процессе загрузки произошел сбой.