0
На рассмотрении

нет доступа в интернет

Ruslan Butov 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 8

Уже раза 2 видел - пишет мол нет доступа в интернет и не делает скриншот

хотя с интренетом все отлично1

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте.


Какая ОС?

Есть ли установленные антивирусы или файрволлы?

Проблема постоянная или периодическая?

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте.


Какая ОС?

Есть ли установленные антивирусы или файрволлы?

Проблема постоянная или периодическая?

OSX 10.12.5

часто после сна

нет ни ативирусов ни файрволлах

Нормальная работа приложения возвращается после перезапуска приложения? Или после каких то иных действий?

черезе некоторые время мину 10-15 без перезапуска

Пришлите нам полную ошибку, желательно со скриншотом, что пишет программа в этот момент (когда нет интернета).

Приносим извинения. Попали под раздачу.

От вас все еще ждем описание ошибки

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho