+3
Under review

увеличивает скрин шот

terskyi1 3 years ago updated by olga.popova 4 weeks ago 10

программа зачем то сама масштабирует до огромных размеров и на скриншоте получается какой то маленький фрагмент а не весь экран http://joxi.ru/Rmz5o5btbK6VrO

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте.


Уточните ОС, версию Joxi?

Answer
Under review

Здравствуйте.


Уточните ОС, версию Joxi?

версию Joxi 3.0.12 ОС win 8.1

А разрешение дисплея подскажите, пожалуйста?

+1

у меня 2 экрана ноутбук 1366*768 и подсоединен к нему еще экран 1680*1050

Здравствуйте.


Проблема известна. Решаем.

Спасибо

Появилась та же самая проблема, как решить?

Такая же проблема, 2 экрана. Один 1920, другой 3840. Сильно увеличивается скриншот, даже кнопки не влазят. Исправьте пожалуйста!!!

прошло столько времени, а вы так и не исправили проблему?? Экраны увеличиваются так , что программой невозможно пользоваться

Добрый день. Просим прощение за, действительно, долгое ожидание. Но мы скоро(в течении месяца) должны выпустить долгожданный релиз обновлений для виндовс, там эта проблема должна решиться. Если хотите, можем скинуть вам тестовый релиз прямо сейчас для проверки?

На mac OS проблема сохраняется. Плагин браузера Google Chrome. Увеличивает скриншоты, причём пару дней назад проблемы не было.