- Общий
-
Pomysły
0
W trakcie analizy
Вылаете на MacOS Sierra
Александр Фадеев 8 lat temu
•
Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 8 lat temu •
15
Это было и на прошлой версии ОС.
Поведений несколько.
1. Недавно программа перестала сохранять скриншоты локально, хотя в настройках все норм выставлено.
2. Делается скриншот - программа вылетает. Ссылку не дает.
Ну как-то так, чего заметил. В целом очень нестабильно стало. У коллеги на маке тоже самое. Готов посодействовать в отладке, очень не хочется менять на другую прогу(
Customer support service by UserEcho
Добрый день, уточните пожалуйста версию joxi. Так же если были отчеты о падении приложения, сбросьте нам пожалуйста.
v. 3.0.34.
Где отчеты посмотреть можно?
Отчеты должны появляться сразу после падения приложения, если они не появляются выполните пожалуйста команду в терминале
sudo chmod 755 /System/Library/CoreServices/Problem\ Reporter.app
после чего перезапустите приложение. Так же уточните пожалуйста, приложение вылетает только при локальном сохранении снимков?
Вылет пока не отловил. Но вот сейчас сделал скрин - а локально ничего не сохранилось, хотя настройки стоят все - http://joxi.ru/4AkGJeNUMOaXWA?d=1
Скажите, можем ли мы связаться с вами через скайп ?
Сейчас прям не получится - на работе.
Возможно вечером?) Или тогда завтра выбрать время.
Аналогичная проблема. Лог - http://pastebin.com/LJ0ggJCc
Можем и вечером и завтра ))) Только оставьте свой контакт, мы с вами свяжемся.
скайп - dskarasev
Вот щас вылетело после того как скриншот сделал, но не сохранил (нажал ESC), затем сделал еще одно и прила вылетела, скрин не залила. Крешей нет никаких. В логах системы не нашел что-то связанное с joxi в это время.
Скайп afadeev.com - если текстом писать, то можно щас, но говорить пока не могу
Все, больше не делает скрины. Вылетает все время после нажатия галочки.
Здравствуйте.
Спасибо
Вроде починилось, пока норм работает. Спасибо!
Вылетает регулярно((( беда какая то так удобно было пользоваться и вот что то поломалось на Capitan
Здравствуйте. Какая версия?