0
Under review

Обрезается область выделения экрана при использовании 2-ого монитора в 4K разрешении

Roman Kulyk 4 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 10

Здравствуйте.

Система на win10, версия приложения 3.0.12


Использую монитор (1920x1080) и телевизор (3840x2160) с расположением https://gyazo.com/26285b4a438c3640c5f5157644a1012d


При включении скриншотера, для выделения доступна область разрешения основного монитора, из-за чего не возможно выделить почти ничего из того что нужно. До включения https://snag.gy/Oca9fV.jpg , после https://snag.gy/v3PDeq.jpg . Перезапуск приложения не помогает.



Under review

Добрый день, попробуем раздобыть такой монитор и постить приложение, спасибо за ваш отзыв.

Возможно воспроизведется при установке данного разрешения через "создание пользовательского разрешения" в панели управления видеокарт. Не могу использовать приложения дома, когда можно ждать апдейта? Взял Plus второй раз, жаль что так редко апдейтитесь(

Добрый день, попробуйте пожалуйста эту сборку приложения http://joxi.ru/4DmBRXSNVeBPmP?d=1

Спасибо, правда проблема оказалась в выставленном по умолчанию масштабировании https://gyazo.com/d711728034c88491b32aba95f89a893a =( После выставления 100% все ок, правда при выборе рабочей области визуально тормозит (как будто невысокий fps). Если есть возможность обойти настройки масштабирования, было бы здорово. Рад видеть изменения в дизайне, и возможное появлении записи видео. Хотелось бы видеть функционал в этом плане похожий на https://chrome.google.com/webstore/detail/screencastify-screen-vide/mmeijimgabbpbgpdklnllpncmdofkcpn это расширение, с возможностью записи окон хрома или монитора, возможность рисовать и что более важно подсветка курсора и эффект при клике, ну и загрузка на ваш сервер или гугл драйв, дропбокс, фтп. Спасибо

Здравствуйте.


Действительно, проблема с масштабированием возможна. Мы это исправим.


Спасибо за отзыв и предложения.

Здравствуйте! Когда исправите?)

До сих пор баг с масштабом.

Windows 10

Есть 3 монитора с разными разрешениями:

3840x2160 масштаб 150%
2560x1440 масштаб 100%
1920x1080 масштаб 100%

Если выставить зум в 100 на 1-м мониторе, то все ок, но если оставить, то его оригинальная картинка растягивается на чуть больше полтора монитора и т.д.

Причем когда первым стоял 1920x1080 с масштабом 100% , а вторым 4к cо 150 с этим ок было, но не видно окошек закрытия окна, т.к. они улетают вниз за разрешение первого монитора.

поменять FullHD и 4к местами, к сожалению, не могу, т.к. сейчас он нужен именно слева.


Денис, мы не забыли про вас. Но список багов и доработок столь велик, что до всего руки не доходят. В первую очередь исправляется то, что затрагивает наибольшее число пользователей. Конфигурация из трех мониторов с разным масштабом, увы, частой не является. Но мы обязательно дойдем и до данной проблемы.

+1

Да дело тут думаю не в 3-х мониторах, а в масштабе самого левого, так что затрагивать юзеров с одним монитором, но измененным масштабом тоже должно.

Окау, жду фикса, а то сейчас только в браузере скрины нормально можно делать.

P.S. Оперативно отвечаете, плюс в карму)

Проблема с масштабированием так и осталась. Не добрались еще?

Здравствуйте.  К сожалению, пока проблема актуальна.