0
Under review

Постоянно закрывается Joxi 3.0.9 Ubuntu 14.04 LTS

Sergey Gripinskiy 4 years ago updated 4 years ago 2

Конфигурация: два монитора.



Ubuntu 14.04 LTS
Linux WS-303533 4.4.0-36-generic #55~14.04.1-Ubuntu SMP Fri Aug 12 11:49:30 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Стоят все обновления системы.



Joxi установлен из вручную скачанного deb с вашего сайта версии 3.0.9 для 64 разрядных.



Чаще всего падение происходит при следующей последовательности:



1 Снимок фрагмента экрана, выбираю небольшую область (гораздо менее 1 монитора, хотя вряд ли это имеет значение)
2 Мышкой нажимаю стрелку доп. опций сохранения, потом "Сохранить"
3 Ввожу имя файла и не мышкой, а с клавиатуры нажимаю Enter
4 Joxi захлопывается.



Реже падает просто так или при создании скриншотов обычным способом с загрузкой в "облако".



Из особенностей конфигурации Joxi + Ubuntu:
- стандартные клавиши Ubuntu очищены, чтобы не мешали работать Joxi
- Joxi снимает фрагмент экрана по Ctrl + Print Screen ну и остальные настройки клавиш стандартные.
- в Joxi у меня платный аккаунт



Вот то, что выдаёт Joxi, когда я запускаю её из терминала, а потом прохожу по показанному выше списку получения сбоя. К сожалению, не вижу поля прикрепления файла, поэтому скриншот из Joxi: http://joxi.ru/eAO14Wf4MkOymo?d=1



Если сообщите, куда произошел дамп ядра (`core dumped`), то могу и его предоставить.

Under review

Добрый день, спасибо за подробное описание проблемы, постараемся с ней разобраться в ближайшем релизе.

Вот ещё деталь, которая тоже может влиять, раз падение происходит из-за действия с клавиатуры: у меня вручную собран и установлен IBus версии 1.5.13.