- Общий
-
Идеи
+6
На рассмотрении
при очистке истории скрины не удаляются, а только скрываются от пользователя
Зашёл в свой аккаунт, нажал "очистить историю". Ок - действительно ни одного снимка В АККАУНТЕ нет. Зато все они прекрасно сохранились на dl2.joxi.net..... - до сих пор вижу свои скрины.
Господа, зачем вы так делаете? Это похоже на обман, ведь вы не удаляете скрины, а всего лишь скрываете их.
Господа, зачем вы так делаете? Это похоже на обман, ведь вы не удаляете скрины, а всего лишь скрываете их.
Ответ
Спустя 8 месяцев так и не исправили... Удалил историю, скриншоты остались — это не хорошо.
Ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доработаем этот вопрос. Если вас интересует удаление конкретных файлов - можете прислать их список на support@joxi.ru.
+1
Голосую за. По сути Вы должны писать не удалить скриншот (при удалении скриншота), а скрыть его.
Я думаю этому вопросу стоит уделить больше внимания.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доработаем этот вопрос. Если вас интересует удаление конкретных файлов - можете прислать их список на support@joxi.ru.