+7
Completed

Поддержка работает вообще???

runaway twice 8 months ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 days ago 27

Заплатил за Joxi Plus, но платные функции в программе не включились. Или почините, или верните деньги.

Answer

Answer

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Та же история, оплатил, но ничего не включилось

Попробуй перелогиниться в программе. Если логин проходить не будет, пробуй перелогиниться с ВПНом. У меня только с ним залогиниться удалось.

У меня логинится без проблем, но всё равно говорит перейти на сайт http://joxi.ru/Q2Kj3JWuwOlopm

Короче, на сработало.

Напиши почту, на которую регался и дату платежа. Попробую решить через третьи рука.

gepar.ru@gmail.com

01.05.2025 13:10:06 (GMT+3)

+1

Отправил твои данные. Как получу ответ, напишу.

+1

Все сделали, пробуй. Даже, грят, какой-то бонус кинули)))

Спасибо, заработало. Там кстати домен joxi.ru продлить надо

у меня так же. плюс оплатил и ничего. помогите пожалуйста

bobyfromuk@gmail.com
17.05.2025 20:19

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Answer

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

подскажите, а мне можете помочь?

Такая же история - оплатил - а joxi plus неактивен

Добрый день, спасибо за помощь, 16 мая 2025 примерно в 13.00 - all4allpay@gmail.com

Здравствуйте! А мне можете помочь, я оплатила 11 июня 25г, мне нужно было для учебы полную версию с прокруткой при сканировании..., не вышло...забыть теперь...Мне конечно не жалко 399р, но предупреждать то нужно..что проект мертвый...

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Добрый день, прошу прощения за беспокойство, не удалось посмотреть по моему вопросу выше?

Спасибо, сработало!

Поздравляю!

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Joxi в тестовом режиме 3 месяца отлично работала. Теперь, даже после оплаты, не работает. Почему отсутствует техподдержка?

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Спасибо, работает.

Такая же проблема. Приватный тикет создал неделю назад, но никакой реакции нет. Несколько раз переавторизовывался, но на платную версию переход не происходит.
Обидно, столько скринов рабочих скоро исчезнут накопившиеся за 5 лет. Плюс сама прога очень удобная, пробовал другие, но эта нравится больше всех. Похоже пора искать альтернативу.

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Можно мне помочь, оплатила 399р 11 июня 25 года в 16:58 , maglitskaya@mail.ru в личном кабинете предлагает купить опять. Мне нужны функции прокрутки скана, а это только в платной версии.

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.

Completed

Все проблемы с активацией Joxi Plus решены, всем, кто сообщил о сложностях с активацией мы продлили подписку еще на год с текущей даты + небольшую дополнительную компенсацию.

Если вам подписка не была продлена - создайте тикет тут https://joxi.userecho.ru/ или напишите нам на почту - support@joxi.ru

Приносим извинения за неудобства, сейчас все устранено, проект активен и развивается.