Ваши комментарии

Виталий, ожидайте изменений.

До этого момент по этому вопросу переписка производится не будет.

Спасибо.

Тогда это точно не связано с блокировкой Яндекса, так как она произошла несколько месяцев назад. 3-4 дня с нашей стороны не было никаких действий, который могли повлиять на доступность. 


Сроки - 1-4 рабочих дня.

Трафик с Украины немного упал после блокировки Яндекса. Но не драматично. На чем мы делаем справедливое заключение, что в целом сервис доступен с территории вашей страны. 


Однако DNS Яндекса мы уберем. Посмотрим как это скажется.

У нас есть dns Яндекс и Cloudflare. Даже если Яндекс заблокирован, DNS от Cloudflare должен быть доступен. Либо провайдер обманывает и блокирует только по наличию среди всех NS серверов Яндекса.

К сожалению, если доступ блокируется на уровне провайдера, то мы сделать ничего не сможем. 

Здравствуйте.

Просьба либо создавать собственный тикет, либо не дублировать сообщения в разных.

Еще в фаерфокс не открывается сайт Джокси.нет.  В яндекс-браузере открывается. Попробовал там залогиниться, но программа не отреагировала.  П.С. Джокси.РУ открывается в любом браузере.


Пинг, tracert, пожалуйста. http://bloggood.ru/vebmasteru/kak-sdelat-ping-ping-i-trassirovku-tracert-servera.html/ Инструкция.

Хотя тут очевидно, что-то с FF. Есть ли что-то, что может блокировать доступ? Плагины, сторонний софт, государство?

http://joxi.userecho.com/topics/17-kak-zaloginitsya-v-programmu-esli-internet-cherez-proksi-nastrojki-dostupnyi-tolko-posle-logina-a/#comment-44

Попробуйте так. 

В любом случае, на нашей стороне изменений не было. Возможно, какие-то изменения были на вашей стороне.

Здравствуйте.


Проблемы нет. Функция анонсирована, но еще не реализована.

Посмотрели по статистике - прям очень мало. Но поправим, конечно. 

Если что - обратимся, но вроде как должны сами справится.

Спасибо



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho