Как будет решение, сообщите об этом дополнительно на почту аккаунта.
Заранее благодарна.

Добрый день. Столкнулась с такой же проблемой.
Win 7 x64

AMD Radeon HD 7900 Series разрешение экрана 1920х1080 

Ранее стояла win7 x86 и все нормально работало. После перестановки системы тоже было вроде все ок, но в какой-то момент при попытке сделать скриншот получаю черный экран.

Снесла программу и поставила заново, вроде проблема решилась, но после перезагрузки системы "черный экран" снова с нами.