Your comments

Добрый день. Попробуйте установить последнюю версию с сайта и удалить папку update.
Добрый день. Какая у вас версия Joxi?
Добрый день. Какие именно проблемы у вас возникли?
Добрый день. Не работают превью всех скриншотов или определенных? Не могли бы скинуть почту, на которую зарегистрирован аккаунт. 
Добрый день. Обязательно подумаем над реализацией этой функции.
Добрый день. Попробуйте поставить последнюю версию с сайта.
Здравствуйте.

Действительно, наблюдаем проблемы с доступностью сервиса. Специалисты уже работают над выправлением ситуации.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.